Две недели назад у входа в подъезд повесили объявление:
Каждый день я ворчал: «Ну кто так пишет?». Потом подумал: ты ж редактор, — возьми и перепиши, раз такой умный. Оказалось, все не так просто. Я переписывал объявление три часа. Составил шпаргалку, чтобы в следующий раз было проще.
Разберемся, что здесь не так
Бессмысленный заголовок. Хороший заголовок привлекает внимание и подсказывает, о чем пойдет речь в тексте. Это особенно важно, когда мы имеем дело с неподготовленным читателем, который не собирался читать наш текст. Чтобы привлечь внимание и сэкономить время читателя, вынесем в заголовок главное — что и когда произойдет:
Каша из повторов. Важно рассказать, как долго не будет света. Тут все непросто: в оба дня свет отключат на пять минут, а 22 сентября — еще и на час. Сейчас даты дублируются друг под другом, читать их сложно. Объединим их в одном абзаце и вынесем в начало текста:
Неубедительные извинения. «Приносим извинения за неудобства» — это отстой. Когда отключают свет — это не неудобство, а пиздец: холодильник разморозится, интернета нет, темно и страшно. В нашем случае электричество отключат максимум на час, люди будут на работе и ничего не заметят. Проявим уважение к читателю — расскажем, зачем отключаем свет и подчеркнем, что проблем не будет:
Как написать полезное объявление
Забота. Подумайте, как ваше объявление поможет жителям дома. Например, подготовит читателей, чтобы они не назначили важный звонок на время, когда свет отключится.
Главное — в начало. Самую ценную информацию пишите в заголовке и первом абзаце. Прямо так и напишите: «Электричество отключат 22 сентября».
Уважение. Не торопитесь извиняться за неудобства. Подумайте, какие именно неудобства и вопросы появятся у читателей. Предложите решение проблем и ответьте на вопросы.