Будущее уже рядом - и оно в Китае.
Еще в 2015 году в Шанхае был открыт супермаркет без кассиров Hema Fresh Store. Посетители могут оформлять заказы как в интернете, так и в магазинах. Оплата возможна только через систему Alipay, а регистрация - через аккаунты Taobao. Таким образом, система знает о покупателях все, что знают о них другие ресурсы "Алибаба". При этом через мобильное приложение супермаркеты рекомендуют своим посетителям дополнительные покупки точно так же, как это происходит с интернет-покупателями.
Каждый товар на полке имеет штрих-код. Его можно отсканировать при помощи смартфона, и на дисплее отобразится информация о продукте, аналогичная той, которая размещена на сайте Hema. Цены на товары на складе, онлайн-витринах и оффлайн-витринах синхронизируются системой в режиме реального времени. Это позволяет снизить затраты на рабочую силу и уменьшить процент ошибок при заполнении ценников.
Магазины работают по принципу O2O:
принцип O2O, то есть "из онлайна в офлайн", состоит в том, чтобы совместить цифровой онлайн мир и реальный офлайн мир, используя устройства, подключенные к интернет. Клиенты вовлекаются в реальное взаимодействие с помощью информации, получаемой онлайн — например, электронных купонов, указателей магазина на электронных картах, QR-кодов и мобильных платежных систем.
Магазины Hema Fresh Store - это прежде всего пункты сбора (подготовки) online заказов продуктов для одноименного приложения.Таким образом, все заказы в радиусе 3 км от супермаркета доставляются покупателю в течение 30 минут. На сбор одного заказа работники супермаркета тратят не более десяти минут. Персонал бегает по магазину с мобильными устройствами, чтобы собрать продукты с полки и поместить их в сумки с соответствующими цифровыми метками. Затем они вешают их на крючки, которые поднимают мешки к потолку и их далее перемещают при помощи конвейерных лент.
А недавно появилась шикарная реклама:
Молодой человек, очевидно, заказал презервативы, так как свидание подходило к логическому завершению. Детей в Китае приносит не аист, а богиня Гуаньинь (богиня Милосердия) - она решила, что в этот раз доставка магазина не успеет в срок, и в мире станет одной парой "по залету" больше. Но не успела)
Доставка Hema оказалась быстрее богини - и в мире стало чуть больше радости, а количество детей не изменилось)
Мораль: предохраняйтесь / будущее рядом / бога нет.
Жмите 👍 и подписывайтесь на канал в Дзен и канал Telegram.