Довольно частый вопрос, который мы получаем от читателей: «Почему посылка с Алиэкспресс долго идет?»
На самом деле, понятие «долго» растяжимо и относительно. Давайте разберемся, что такое «долго», и что такое «нормально» для сроков доставки заказа с Алиэкспресс.
Нормальный срок доставки
Стандартный срок для получения посылки из Китая в Россию колеблется между 20 и 45 днями. Если мы говорим о периоде январь–февраль, то сроки увеличиваются до 1,5–2 месяцев, в связи с выходными по случаю праздников (сначала наш Новый год, а потом китайский).
Важно подчеркнуть, что службы, которые доставляют товары из китайского интернет-магазина, могут быть разными, как и время, за которое они осуществляют доставку.
Например, если продавец отправляет посылки государственной почтой Китая, ждите их через 30–45 дней. Если служба доставки это почта Гонконга, Сингапура, то вы получите пакет быстрее – где-то через 20–30 дней.
В данном случае мы говорим о сроках доставки, которую продавец использует по умолчанию.
Про сроки доставки читайте подробнее в статье: «Сколько идет посылка с Алиэкспресс из Китая в Россию».
Быстрая доставка
Если вы хотите получить заказ быстрее, у вас есть такая возможность. Для этого вам нужно будет выбрать при оформлении заказа доставку крупной логистической компанией (EMS, DHL), заплатить от $25, и можете ждать товар уже через 7–20 дней.
Долгая доставка
Иногда срок доставки посылки может быть больше, чем тот о котором мы говорили – от 2-х месяцев. Это может быть вызвано разными причинами:
- проблемы на таможне,
- загруженность почтовых служб,
- невнимательность почтовых служб,
- неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе),
- неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).
Если посылка идет действительно долго
В таких ситуациях Алиэкспресс предусматривает возврат средств. Есть, конечно, и гарантийные рамки, но в целом, если вы откроете спор, то есть большая вероятность его выиграть. Особенно, если продавец обещал в описании товара конкретные сроки доставки. Как открыть и выиграть спор мы рассказывали здесь.
Обычно, срок, в течение которого вы должны получить заказ, указывает сама площадка, выглядит это приблизительно вот так:
В данном примере, заказ был сделан 8 сентября, а получение должно состояться не позднее 17 октября. То есть доставка почтой Китая должна занять не больше, чем 1 месяц и 10 дней (24–43 дня, как обещает Али).
Читайте также: Что делать, если пришла чужая посылка с Алиэкспресс.
Вывод
Итого, среднее арифметическое по доставке с Алиэкспресс – 25–45 дней. Для кого-то это долго, а для кого-то вполне приемлемо. Если учитывать стоимость товаров, то подождать не составит труда.
И помните, что вы всегда можете уменьшить и без того низкую стоимость продукции с Алиэкспресс на 10% с помощью лучшего кэшбэк сервиса Megabonus.
Приятных покупок!
