Найти тему
Продавец света

Вежливость королей

Была в 1990-е годы реклама, которой замучили тогдашних телезрителей: «Точность — вежливость королей». Феодализм, казалось бы, сошёл с исторической сцены, но некоторые средневековые нравы сохранились, пусть и в прикрытом гримом цивилизации виде. Многие пользователи электроустановок ведут себя так, будто они внезапно заделались монаршими особами…

Сегодня был наплыв звонков в Диспетчерскую аварийно-ремонтную службу от людей, у которых прекратилось электроснабжение квартир. К сожалению, вырастить множества толковых заказов из этого наплыва не удалось. Зато возникла шальная мысль: посчитать сколько людей разговаривает с диспетчером вежливо, а сколько — нет.

Результаты подсчёта не стали ни сенсацией, ни неожиданностью. Жители «культурной столицы» в целом не стремятся соответствовать своему высокому званию. Не буду называть точные (абсолютные) цифры, поскольку они являются коммерческой тайной. Назову лишь относительную статистику.

Во время входящих звонков, когда люди только позвонили в аварийку, здороваются с диспетчером 6 человек из 10, остальные мгновенно приступают к изложению своей проблемы, а то и к откровенному своему нытью.

Когда люди узнают, что служба у нас платная, вежливо прощаются (говорят «до свидания» или аналогичные слова и выражения) 2 человека из 10. Ещё двое говорят «спасибо» (наши постоянные читатели знают, что порой разницу между «Спасибо!» и «Пошёл на фиг!» выявить весьма проблематично), остальные просто сбрасывают вызов, демонстрируя свою крайнюю досаду и раздутое эго.

Эти цифры ещё раз (пусть и косвенно) подтверждают большую любовь нашего народа (точнее, населения) к халяве.

В то же время эта невесёлая статистика не должна смущать никого из нас, и Вас, уважаемый читатель блога Продавца света, в том числе. Лёгких денег нет практически нигде. Если Вы хотите что-то заработать, придётся преодолеть определённые (а иногда и неожиданные) трудности. Отсутствие элементарной вежливости со стороны звонящих, какие-то непонятные, глупые их нападки — ещё не самая большая проблема. Ещё раз повторю, они не должны никого из нас выбивать из седла. Кто не рискует, тот не пьёт виноградный сок…