Рома Пивоваров предлагает один простой рецепт — перестаньте в своих скриптах назначения встречи использовать слово Х и говорите вместо него...
— Как принято говорить на ютубе, «в прошлом выпуске нашего видеоблога», ну то есть 2 минуты назад, я говорил немножко о холодных звонках и о том, какая бывает там основная ошибка.
И мы говорили, как ее исправить — про «не предлагать сотрудничество».
И еще одна вещь, которую я тоже хотел сказать про холодные звонки.
Знаете, одно цепляет второе, и ты начинаешь думать в режиме таких микросоветиков.
Я подумал, что чем короче будут вот такие мысли, тем больше шансов, что им как-то будут следовать.
Так вот, еще одна очень простая мысль при холодных звонках — никогда не говорите слово «расскажу».
Или «хочу вам рассказать». Или «буду рассказывать».
Когда мы назначаем встречу по телефону и говорим: «Вы знаете, я хотела вам рассказать», или «Вы знаете, я вам на этой встрече расскажу».
Не надо это говорить.