Ваше право. Март.19.2018.
1. Заявление на отказ от страховки подано не туда.
Вполне естественное желание - подать претензию по страховке туда, где ее тебе навязали. По этой причине многие вынужденно застрахованные заемщики несут заявление на досрочный отказ от страхования в банк. На самом деле расторгать договор надо с тем, с кем он был заключен. Если у вас на руках страховой полис (не заявление на подключение программы страхования), тогда договор заключен со страховой компанией, и писать заявление нужно туда. Вручать претензию банку можно, если это прямо разрешено полисом + правилами страхования.
2. Заявление направлено в страховую обычной почтой.
Период охлаждения короткий: 5 рабочих дней. Нужно, чтобы страховая получила ваше заявление на отказ от договора именно в этот срок. Почему? Потому что: а) договор считается прекращенным с даты получения страховой вашего письменного заявления (указание ЦБ №3854-У); б) все юридически значимые сообщения влекут для получателя правовые последствия с момента доставки (ст.165.1 ГК). Поэтому подавать заявление нужно лично в страховую под роспись или курьерской доставкой с гарантией вручения в правильный день. Исключение: если в полисе + правилах указан более долгий период охлаждения или прямо прописана возможность отправки заявления по почте.
Как правильно отказываться от страховки в период охлаждения:
* Главное правило - если отказаться от страховки не удается на стадии получения кредита и т.п., обязательно читайте, все документы по страхованию, прежде чем что-то подписывать. В документах обязательно должна быть возможность досрочно отказаться от страховки с возвратом денег. Если такой опции нет, или условия расторжения договора невыгодны, узнавайте про возможность оформления другой страховки с более выгодным расторжением.
* После заключения договора не теряйте времени. Сразу же смотрите свой договор и пункты о досрочном отказе от него.
Вариант 1️⃣
На руках страховой полис + правила страхования. Вы сами страхователь и застрахованное лицо. Должен быть обязательный период охлаждения - минимум 5 рабочих дней, в течение которых можно отказаться от страховки с возвратом до 100% суммы. По правилам конкретной страховой период охлаждения может быть дольше. Вам нужно обязательно вручить страховой заявление на расторжение договора страхования в течение этого периода охлаждения. Лучше всего делать это лично или курьерской службой с гарантией доставки в течение периода охлаждения. Срок на возврат денег - 10 рабочих дней.
Вариант 2️⃣
На руках заявление на подключение к коллективной программе страхования + памятка застрахованного. Страхователь - банк, вы - застрахованное лицо. Обязательного периода охлаждения нет, все зависит от правил страхования. В них может быть возможность досрочного отказа от страховки с возвратом денег в течение какого-то срока или при каком-то условии (например, при досрочном погашении кредита). Если в правилах написано, что при досрочном отказе деньги не возвращаются, или не написано вообще ничего, значит, ничего вернуть не получится. Даже через суд, т.к. судебная практика в основном не в пользу клиентов - все законно, страховщик невиновен.
Понравилась статья-ставь лайк и подписывайся на канал.