Как понять, правильны ли наши решения и поступки? Этот вопрос многие годы заботит не только моих пациентов и клиентов, но еще больше — самого меня. Я попытаюсь в сжатой форме пересказать, что получилось из моих размышлений на эту непростую тему в «сухом остатке» и с небольшими наглядными примерами. Так, чтобы всякий раз не бегать к эксперту. Возможно, где-то я ошибаюсь. В таком случае буду признателен, если читатели меня поправят. Если же в чем-то наши мнения совпадают — мне будет вдвойне приятно прочитать об этом. Итак, поехали…
Начнем с самого простого: повторов, сомнений мелких и вездесущих. Бывают такие ситуации, в которых все время приходится заново принимать решения. Полезно иметь несколько правил, которые выполняются нами «в фоновом режиме», не задумываясь. Они могут ну очень облегчить жизнь. Примеры:
- Если стоит вопрос: «поесть или не поесть» — лучше не ешьте. А вот «сходить в туалет или нет» — лучше сходить. «Сказать или не сказать» — наверное, лучше промолчать.
- На вопрос: «Как дела?» самым лучшим ответом будет: «Спасибо». И на комплимент тоже. Вообще, не знаете, что сказать — просто скажите «спасибо». Это уместно всегда.
- Между предложением и важным решением (например, взятие кредита) должна пройти хотя бы ночь. Одна из очень мудрых моих начальниц всегда поступала так и приговаривала, что «с бедой нужно переспать».
Мы всегда мучаемся вопросами: а правильно ли я поступил? Да еще и других этим изводим. Смена места работы, возразить или нет, на что потратить деньги? Наверное, жизнь тем и замечательна, что в ней нет нет единственно правильных решений. Но выделить признаки удачных поступков вполне возможно. Как и не удачных...
1. Правильное решение основной проблемы обязательно еще и решает другие проблемы. Верно и обратное — если решение одной задачи приводит к затягиванию новых узлов, то это только неверное решение.
Освоив правильную посадку в автомобиле, с правильным расположением рук на руле, мы не только будем меньше уставать и увереннее управлять, но одновременно обнаружим, что переключатели для поворота и для включения дворников легко и удобно располагаются под пальцами. Так же — и с навыками стрельбы. И много еще с чем.
2. Часто в результате принятия решения возникает дилемма: партнер может сказать «да» или «нет», цена купленных акций может упасть или вырасти. При правильном решении мы должны быть готовы к любым вариантам развития событий. То есть просчитывать риск. Если мы не готовы услышать «нет» — не надо и пытаться. Если рискуем, то в случае удачи выигрыш должен значительно превышать потери при проигрыше, а сам проигрыш не должен быть катастрофой. Не надо ловить мелкую рыбешку золотым крючком. Если мы никак не можем определиться с сотрудником, надо просто дать ему ответственное задание. Если выполнит — у нас есть хороший работник. Если не выполнит — мы расстанемся без сожалений. У него нет трудолюбия...
3. Изменение нашего авторитета, экспертности. Нам объявила выговор администрация, но сотрудники стали относиться лучше. Или нас наградили, выделили, но авторитет у окружения заметно упал. Пусть не сразу, но люди обязательно отреагируют на все ваши значимые поступки. Признак этот безошибочный. К сожалению, он работает только «задним числом» Поэтому и ставлю его на третье место.
Наш прошлый президент выступил накануне нового, 2000 года с сенсационным заявлением: «Я ухожу». Смелый ход, с казалось бы не очень хорошо просчитываемыми последствиями. Я не верю в импульсивность людей такого уровня. Довольно быстро стало понятно: отношение к Борису Николаевичу улучшилось. Значит, это решение было правильным.
Признаки правильных решений нужно разглядеть, рассматривая ситуацию, как картину — с разных сторон. Это — не шахматы, это скорее образное мышление. В какой-то момент решение всплывает, как недостающий элемент. Часто к прозрению приводит внешний толчок — звонок, случайная фраза, фильм. Начинать действовать стоит только после того, как мы увидели, разглядели это решение.
Понятными и легко проверяемыми признаками являются хорошее настроение и душевный покой.
Несомненный признак правильного пути — вам везет, все получается как будто само собой. Вовремя появляются нужные люди, деньги, предложения.
Очень важный индикатор — дети, домашние животные, растения вокруг. Как они выглядят, благополучны ли, счастливы ли они, насколько ухожены и ровны в поведении.
Состояние нашего здоровья — еще один важный критерий того, по своему ли пути мы идем, не пытаемся ли «насиловать» окружающий мир, себя и окружающих.
Думаю, это простые и доступный способы для выявления локальных ошибок. Говорят, что если мы едем по дороге в большой пансионат и не обнаруживаем встречного движения, то, скорее всего, мы заблудились.
Если мы живем правильно, то все действительно необходимое нам должно доставаться без чрезмерных усилий. Если не хватает необходимого, то мы что-то делаем с большими, стратегическими ошибками. К примеру, хронический недостаток денег может быть индикатором того, что мы просто не умеем построить отношения с окружающими людьми.
Если сложности непрерывно возрастают, приходится придумывать все новые и новые ухищрения — мы боремся со следствиями, но не с причиной.
Всегда просто и полезно посмотреть с точки зрения симметрии. Если мы должны, то должны ли что-нибудь и нам? Если у нас есть постоянные обязанности перед кем-то, то неплохо подумать, а есть ли какие-нибудь обязательства у кого-то перед нами. Симметрии может и не быть, но тогда должны быть причины для ее нарушения (начальник — подчиненный, учитель — ученик, кумир — почитатель). Если же нет никакой компенсации в принципе, то, скорее всего, нами манипулируют. и либо мы разберемся в этом сами, либо пойдем за советом к профессоналам. Дай Бог, чтобы они помогли нам…