Ситуация довольно неприятная. Ущерб от падения снега на машину может быть колоссальный. Конечно, автовладельцам нужно соблюдать осторожность и после обильных снегопадов не парковать машины рядом с домом.
Если эта ситуация все-таки произошла, нужно знать алгоритм действий:
1. Обязательно зафиксировать повреждения и факт того, что на крыше находится снег.
2. Вызвать сотрудников полиции и управляющей организации, а также найти свидетелей падения. Идеально в этом случае искать камеры наблюдения, как в том доме, с крыши которого упал снег, так и в близлежащих домах, магазинах и офисах. Делать это нужно оперативно, так как многие организации не хранят видео дольше 24 часов.
3. Обратиться в управляющую компанию и пригласить их сотрудника на проведение независимой экспертизы. Уведомить любым способом, который будет зафиксирован, например, телефонограммой. Сделать это необходимо за 3-5 дней до проведения экспертизы.
4. Далее, если управляющая организация добровольно откажется возмещать ущерб, необходимо направиться в суд.
Бывают и случаи, когда снег упал не с крыши, а с подоконника или кондиционера квартиры. В таком случае виноват собственник квартиры, так как убирать снег с карнизов и подоконников лежит на нем. В этом случае регламент действий такой же. Очень часто с собственником квартир удается договориться мирно. После проведения независимой экспертизы нужно отправить собственнику досудебную претензию почтой. В ней должны быть четко обозначены сроки для принятия решения о выплате. Срок начинает идти с момента получения письма адресатом.
Не забывайте, что вы будете нести ответственность в том случае, если припарковались в том месте, которое управляющая организация оградила и установила таблички о возможности схода снега и льда.
Помните о безопасности и о том, что лучше пройти лишние метры, чем потерять время и деньги.
