Найти в Дзене
ДЗЕН ЮРИСТА

Что делать, если служба доставки потеряла ваш груз и отказывается платить

Говорят, украли ваш груз, прямо из машины. Мы, говорят, в полицию заявление написали, но вы же сами понимаете.

Можно было бы, конечно, расстроиться и посчитать убытки в такой ситуации, но. Конституционный суд вам в утешение)) Он и разъясняет, и утешает временами. Правда, только одну сторону.

По закону перевозчики несут ответственность за сохранность груза, если не докажут, что утрата произошла по причинам от них независящим.

Конституционный суд высказался:
- если груз украли, то отвечает перевозчик, должен был предусмотреть.

и еще в двух случаях отвечать придется перевозчикам:
- если произошло ДТП по вине кого-то другого плохого
- если в машине случился пожар (внезапно)

Поэтому если служба доставки отказывается выплачивать вам компенсацию, можете обращаться в суд. Им придется.

Источник: разъяснения КС РФ

*Перевозчики, вам, конечно, не позавидуешь и разъяснения спорные, на мой взгляд. Подумайте о постоянном страховании грузов. И никто и ничто не должно вам мешать в случае пожара или воровства взыскивать убытки с виновных.

Background image created by Evening_tao - Freepik.com