Рекомендации и характеристики- вчерашний день или важная составляющая Вашего портфолио?
Нужно ли брать письменную характеристику у предыдущего работодателя?
Какая информация, указанная в рекомендации, может быть потенциально полезна при поиске новой работы?
Кто должен подписать рекомендательное письмо?
Если Вы задавали себе эти вопросы- эта статья для Вас.
Практика написания и предоставления будущему работодателю сопроводительных писем (cover letter) при отклике или письменных рекомендаций при собеседовании в России скорее исключение, чем правило. На Западе, наоборот, предоставление этих «бумаг» повсеместно распространено и широко приветствуется. Даже студенты, которые заканчивают колледж или ВУЗ, заручаются письменными рекомендациями от своих преподавателей. Таким образом, если Вы претендуете на работу в таких компаниях, подготовка и наличие указанных бумаг будут не лишними.
Вернемся к отечественному рынку труда. Если не брать в расчет государственные структуры и переходы между разными юридическими лицами в рамках одной группы компаний (где запрос, предоставление и анализ характеристик, как правило, является обязательным и жестко регламентированным) нужна или не нужна рекомендация – решает будущий руководитель совместно с HR.
Во-первых, существует концепция и утверждение, что успешность или неуспешность сотрудника на одном месте работы, при его смене, не значит ровным счетом ничего. Предыдущие результаты лишь повышают вероятность положительного исхода, однако, ничего не гарантируют.
Во-вторых, всё, что связано с характеристиками и рекомендациями- относительно и подвержено сильным манипуляциям. С одной стороны, будущему работодателю крайне тяжело разобраться в корпоративной структуре Вашей бывшей компании и определить, действительно ли отзыв о Вашей работе некоего «Начальника отдела» является репрезентативным. А что, если он был у Вас лишь административным, а не функциональным руководителем? А что, если он сам был или является плохим сотрудником? С другой стороны, часто даже сам работодатель идёт на «сделку с совестью» и гарантирует положительную характеристику плохому сотруднику взамен на увольнение последнего.
Большинству компаний указанные выше риски хорошо известны. Именно поэтому, в подавляющем большинстве случаев, компании предпочитают получать и запрашивать рекомендации только тогда, когда на предыдущем месте работы кандидата имеются непосредственные знакомые или бывшие коллеги нынешних руководителя или HR. Другими словами, проверенные связи. В противном случае, все отзывы — это лотерея.
Нужно ли брать письменную характеристику у предыдущего работодателя?
Как говорится в известной поговорке: - «Больше бумаги, чище «одно место»». Если серьезно, то минусов у этого действия никаких, а вот плюсы - вполне очевидны. Во-первых, если будущий работодатель её запросит- у Вас это уже будет готово. Во-вторых, положительная письменная рекомендация будет гарантировать Вам, что «показания» Вашего руководителя или коллеги в будущем не изменятся. Часто бывает так, что на Ваше место приходит человек с бОльшей эффективностью и, через какое-то время, Ваша ранее «положительная» оценка сменяются у предыдущего руководителя на «нейтральную» или даже «отрицательную».
Какую информацию указать в характеристике?
Если это возможно и не является корпоративной тайной, крайне желательно, помимо «хвалебных прилагательных», указать конкретные цифры, планы и факты успешного выполнения задач. Именно такая информация цениться в первую очередь.
Кто должен подписать рекомендательное письмо?
Если у Вас матричное подчинение, то подписать должны и административный и функциональный руководитель. Если руководитель один, то не лишним будет подпись вышестоящего руководителя. В крупных компаниях право подписи и регламент выдачи рекомендаций строго определены.
Хороших рекомендаций