О, об этом можно написать целую эпопею:) Но перейду сразу к делу.
1. Думать, что кандидат прямо очень хочет получить это место, и сразу закидывать его вопросами.
Помните, е-мое, что не только вы выбираете: прежде всего выбирает кандидат. Да, вот представьте себе, пришедший на собеседование - не собачка, который готов получить эту косточку любой ценой. Ему сначала надо в принципе понять, что вы предлагаете, так как в большинстве описаний вакансий информации ничтожно мало, а порой она вообще не соответствует действительности. Может быть, он поймет, что именно вам надо, и сам встанет и уйдет, и все сэкономят время.
Поэтому прежде чем задавать какие-то вопросы кандидату, расскажите подробно, чего от него надо. И честно! Если у вас договоры вечно задним числом и чего похуже и вам надо так, скажите об этом так, чтобы собеседник вас понял. А то наймете патологического "чистюлю" и получите по первое число. И не надо думать, что это должно быть очевидно: ни черта не очевидно, говорите все, как есть.
Если сотрудник, помимо своей работы, должен заполнять какие-то дурацкие таблички в экселе и вести протоколы, хотя у него вообще другая специальность, лучше и об этом его предупредить.
Итого: не накидывайтесь на кандидата с кучей вопросов, расскажите ему сначала подробно о вакансии. Не можете - пригласите потенциального начальника, наверняка у обеих сторон будет много вопросов профессионального характера, и это - самое важное.
2. Задавать вопросы, ответы на которые должны быть вам давно известны.
Вы читать умеете? Глазками? да? Тогда не спрашивайте кандидата о том, что у него и так написано в резюме. Уточняйте только то, что реально того стоит.
3. Задавать глупые вопросы, не имеющие отношения к сути работы.
Не давайте кандидату тестов с дебильнейшими вопросами "кем вы видите себя через 10 лет?", "опишите свои сильные и слабые стороны", "дайте номера телефонов тех, кто может вас порекомендовать" и так далее. Нормальный кандидат или просто уйдет, или изрядно постебется в ответах, если у него есть на это время и настроение. А вот давать тест на знание профессиональных нюансов можно. Правда, следует учитывать, что этот метод сам по себе работает так себе: часто бывает так, что худшие кандидаты проходят тест лучше всего. Как - не знаю, не спрашивайте, это магия тестов: их проваливают лучшие и хорошо делают середнячки и тупицы.
4. Касаться "детских тем".
Лучше бы не говорить запрещенных слов "А вы скоро в декрет, наверное?" или "Ой, а у вас ребенок маленький, вы ж все время с ним болеть будете".
Во-первых, девушка может страдать бесплодием и такой вопрос будет нетактичен, но вряд ли она вам скажет правду. Во-вторых, она может совершенно честно не собираться в декрет ближайшие пять лет, а потом... В-третьих, нет никакой гарантии, что вас не кинет к чертям собачьим мужчина, которого вы взяли из соображений "только бы работница не ушла в декрет".
Вообще на самом деле вы не имеете права спрашивать кандидатку, есть ли у нее дети, какого возраста и так далее. Однако я отлично понимаю работодателя, которого совершенно не обрадует работница, которой то нет на месте, то голова забита детскими проблемами. Поэтому если вы понимаете, что маленькие дети, скорее всего, есть, деликатно поинтересуйтесь, как обстоят дела с уходом за ними. Нормальная женщина понимает, что работодателя волнует этот вопрос, и скажет, есть ли у нее няня, бабушка и так далее.
Кстати, не стоит думать, что если в резюме большой пробел из-за ухода за ребенком или просто пробел - все плохо. Мамы бывают разные, некоторые неофициально работают, не отрывая младенца от сиськи, но сообщать об этом не будут. И не только мамы: возможно, работник работал неофициально и вряд ли вам об этом сообщит. Смотрите на кандидата, а не на бантики в резюме и шаблоны.
Кроме того, если вы возьмете на работу маму из декрета, скорее всего, она будет образцовым работником, проводящим на работе больше всех времени. Почему? Сходите в декрет, узнаете:) После него любая работа - просто халява, как признаются многие вышедшие на работу мамы.
Задавать вопросы должен в основном кандидат - по ним вам станет ясно о нем гораздо больше, чем если бы вы начали сразу его допрашивать. Помните, что оценивают друг друга обе стороны и им следует друг друга уважать. Даже если вы собеседуете человека в "Газпром", это не значит, что он описался от счастья:) Вполне возможно, что ему не понравится ваше щедрое предложение - а вдруг он новый Марк Цукерберг, а вы не знали?:)
