С 30 января 2018 года оператор в безакцептном порядке будет списывать сумму штрафа
Новые правила касаются штрафов за нарушение правил использования сервиса: загрязнения автомобиля или курения в салоне.
В случае нарушения, пользователь получит на электронную почту уведомление о нем, а с его счета спишется сумма штрафа. Оспорить свою вину можно будет только при наличии фото- или видео-доказательств невиновности, которые необходимо будет отправить на электронную почту оператора. В случае, если пользователь докажет свою невиновность, UrentCar вернет списанную сумму штрафа и дополнительно 20% этой суммы на счет пользователя в сервисе.