Вечный вопрос, почти риторический. Что же лучше?
Начнем с того, что поймем принципиальную разницу. ТСЖ, это как демократия, а управляющая компания, как авторитаризм.
ТСЖ, это когда собираются собственники, которые не забыли про собрание и у них не было в день собрания срочной работы, и организуют товарищество. На собрании выбираются самые активные и харизматичные люди в правление, а правление выбирает своего представителя - председателя. И далее этот председатель работает над тем, чтобы дом жил, по-разному - иногда раз в месяц, а иногда и раз в полгода, председатель советуется с правлением, и раз-два в год проводятся очередные собрания собственников. Да, это похоже на демократию. И проблемы те же. Кажется, что у людей есть выбор, по сути же выбор только из того, что уже предложено. Кажется, что люди могут влиять на судьбу организации, на деле они могут написать заявление, на которое ТСЖ обязано ответить в установленный срок. А если житель пойдет жаловаться в инспекцию, и те выпишут штраф, то ТСЖ возьмет деньги откуда? правильно! из карманов жителей, в том числе и того, кто пожаловался. Но ТСЖ - это все же возможность. Это все таки соседи, люди, которые живут в твоем же доме, которые заинтересованы в светлом будущем дома.
Управляющая компания, это когда собственники не собираются, а к ним возможно придет дяденька с бумажкой и попросит поставить подпись, а может и не придет. И если найдется контактный телефон, то Вам сообщат, что они специалисты и работают, делают все, что могут. Справку Вы сможете получить только в конкретные часы конкретного дня недели, а если случится авария, то когда-нибудь ее ликвидируют. Но это тоже утрировано и может быть по-другому. Там действительно специалисты, которых возможно нет среди жителей дома. У них отлаженная работа и к ним с каждым годом ужесточаются требования.
Вообще же каждый дом индивидуален, в разных домах живут разные люди с разными требованиями, с разными способностями. Я бы разделила весь жилищный фонд условно на три категории - дома с бабушками, новостройки и все остальные. И вот для домов с бабушками ТСЖ пожалуй не вариант. Для новостроек первые полгода лучше пожить в управляющей компании, но только первые полгода, пока люди не оформят документы на собственность, потому как организацию ТСЖ, если провести ее слишком рано, можно провалить. А вот для всего остального - ТСЖ. А если среди жителей специалистов нет, то можно заключить договор ОБСЛУЖИВАНИЯ, не управления с управляющей-обслуживающей организацией.
В любом случае - решать собственникам.