По позавчерашней отмене рейса Аэрофлот - Российские авиалинии
#аэрофлот получает следующие оценки, по 5ти бальной шкале:
1. Редакция соцсетей = 4.55555 (реагировали быстро, тепло, помогали чем могли, но по факту могли только сориентировать, дать road map, куда звонить ссылки и контакты).
2. Реакция самого аэрофлота в целом = 4.
Довольно оперативно пошла рассылка и волне информативно. Другое дело, к этому моменту я уже поднял инфу и действовал сам (вот тут в принципе еще раз спасибо редакции соц. Сетей)
3. Обратная связь через сайт = 2 (меняйте айтишников, провайдера, но фраза оператора после 10 минут музыкальной паузы "я вас не слышу, перезвоните" - не вариант в критических ситуациях).
3. Горячая линия в США = 0 баллов.
Ни с мобильного, ни с городского номер
8 668 797 647 не доступен.
