Давно на такси не ездил по родному городку. В пятницу вынужден был вызвать такси, так как нужно было быстро сгонять за документами. В любую точку по городу у нас 70 руб такса. Пятница, вечер морозный, набираю...
- добрый вечер, ул. Спортивная 15, 2-й подъезд
*голос на той стороне: пшшш-пшшш 57-й, 57-й поедешь на спортивку? успеешь? давай.
- 6 минут, серебристый Nissan, номер xxx
- спасибо пожалуйста
Выхожу с небольшим с опозданием, машина уже стоит. Запрыгиваю назад, называю адрес куда ехать, а машина не трогается. Смотрю, а там девушка таксистка. Но мы не едем, она красится! Красится, смотря в упор в зеркальце откидное, что на козырьке.
И давай сама все рассказывать. Мол, извините, я быстро подправлю себя. У меня сразу после Вас вип-клиент. Каждую пятницу в одно и то же время она забирает его у заводоуправления. И везет в одно и то же место, за город, на турбазу. В самом начале их сотрудничества она как-то забрала его намарафеченная (перед праздником заказ взяла) и он ей сделал комплимент: Какие глаза выразительные. Ну и чаевым побаловал. И теперь она всегда намарафечивается перед тем, как его забрать..
Вот это, я понимаю клиенториентированность.