Разработайте уникальное предложение для каждой группы целевой аудитории в вашем бизнесе!
Большинство предпринимателей работают только с одной группой целевой аудитории и не подозревают, что можно продвигать свой бизнес и извлекать прибыли из других.
Предположим что Вы продаете утюги через интернет-магазин.
В интернет-маркетинге обычно используете seo-продвижение, контекстную рекламу, таргетированную рекламу в социальных сетях.
Как обычно происходит запуск рекламных кампаний:
1. Вы определяете целевую аудиторию: женщины от 20-50 лет.
Вроде все логично, ведь гладят в основном женщины.
2. Настраиваете рекламу на данные параметры: таргетинг по возрасту и полу, местам обитания целевой аудитории.
То же все сходится. В онлайн маркетинге именно так и делают.
3. Пишете предложение: Купи утюг за 2000 рублей с доставкой!
Нормальное предложение для целевой аудитории – все правильно сделал кэп!
После чего Вы запускаете рекламу в интернете и производите продажи.
Если Вы узнали себя в примере про утюги, то читайте дальше.
Мы уверены, что многие спросят, что такое группы потребителей?
В маркетинге используется данное понятие уже очень давно и означает оно, что ваша целевая аудитория делится на несколько групп.
Основные группы потребителей:
Основная
Это та самая целевая аудитория из примера. Основные покупатели, которые инициируют покупку. Покупатели, которые будут пользоваться вашим продуктом и самостоятельно его покупают.
В нашем примере это женщины от 20-50 лет.
Вторичная
Это те люди, которые участвуют в покупке, но не являются прямыми пользователями.
Если думать в рамках нашего примера, то это будут мужчины, которые покупают утюг в подарок жене на 8 марта.
Периферийная
Люди, влияющие на покупку. В нашем современном мире это могут быть лидеры мнений, блогеры, отзывы, обзоры утюгов.
Дилеры и B2B
Это группа для производителей продукции. Вы можете продавать напрямую разным группам покупателей через свой интернет магазин или можете сменить формат и продавать дилерам оптом.
Если собрать наш пример в кучу, то получится примерно следующее (мы не учитываем стандартный сценарий покупки утюга основной группой целевой аудитории):
Муж захотел сделать жене подарок. Выбор пал на утюг т.к. дома уже старый и жена часто жалуется на него (вторичная группа)
Чтобы сделать верный выбор он решает почитать отзывы и посмотреть обзор определенной модели утюга (периферийная группа влияет на вторичную)
Теперь, когда он узнал, какие бывают утюги, он подготовленный заказывает в интернете или идет в магазин за покупкой.
Вот на такие составные части делятся ваша основная целевая аудитория, если присмотреться к ней внимательней.
В комплексном маркетинге необходимо учитывать каждую группу и делать различные предложения.
Что делать со всем этим?
Мы рассмотрели стандартную модель пути и модель поведения клиента.
Как из данных знаний извлечь прибыль?
Чтобы получать другие результаты надо применять систему комплексного интернет маркетинга.
Первое что надо сделать – это определить целевую аудиторию и разработать на каждую группу клиентов уникальное предложение.
Затем необходимо продвигать ваше предложение и показывать его всем группам клиентов.
Огонь-предложение на каждую группу
Методы работы с каждой группой
Вторичная группа
В нашем примере это мужчины перед 8 марта.
Делаем рекламную кампанию нацеленную на мужчин и запускаем ее 5 марта со следующим сообщением:
"Купи жене прекрасный утюг на 8 марта за 2000р и получи бесплатную доставку утюга в подарочной упаковке!"
Во вторичной группе так же могут находиться и женщины, которые хотят сделать подарок подруге или маме.
Рекламное объявление можно отредактировать под них, чтобы охватить максимальное количество потенциальных клиентов.
Периферийная группа
Чтобы Ваш продукт имел успех необходимо проводить работы над контент-маркетингом и управлению репутацией.
Просить клиентов писать положительные отзывы про ваш товар и удалять негативные.
Делать видео обзоры продукции и писать статьи.
Чем больше Вы сможете образовать ваших клиентов, тем больше они будут доверять вам.
Работа с периферийной группой дает очень хороший результат в интернет-маркетинге.
Дилеры
Тут я полагаю все просто и понятно.
Можно продвигать свое производство и предлагать свой товар под реализацию через онлайн маркетинг.
Для этого надо настроить рекламу на людей желающих открыть свой бизнес.
Начинайте поставлять свою продукцию в интернет-магазины и оф-лайн магазины.
После разработки уникальных предложений для каждой группы целевой аудитории Вам остается только запустить рекламные кампании.
Заключение
Обращая внимание на группы потребителей, Вы сможете сделать свой интернет-маркетинг более эффективным и извлечь из рынка больше прибыли.
На самом деле в комплексном маркетинге есть еще несколько моментов, на которые стоит уделить свое внимание.
Эти моменты называю путь клиента и модели поведения клиента.
От данных понятий зависит, как будет выглядеть ваша система комплексного интернет-маркетинга и насколько поднимутся ваши продажи.
Но про данные понятия мы поговорим в следующих статьях нашего блога.
Чтобы быть в курсе даты выхода следующей статьи Вы можете подписаться на нашу рассылку на нашем сайте или в наших группах в соцсетях.
Сайт: http://proffit-labs.ru/
Fb: https://www.facebook.com/profitlabs.ru
Вк: https://vk.com/proffitlabs
Удачи вам и вашему бизнесу!
Маркетинговое агентство PROFIT LABS.
