Социально желательные ответы (далее СЖО) или социальная желательность- это склонность или непроизвольное желание представлять себя с наиболее выгодной для себя стороны, тенденция отвечать на вопросы согласно социальным нормам.
По сути, склонность подавать себя в выгодном свете есть у каждого человека. Мало кто, отвечая на вопрос: «Чем Вы обычно занимаетесь вечером после работы?» или «Как проводите свободный досуг?» ответит: «Сижу в социальных сетях или смотрю телевизор»🙈.
Мы почти всегда отвечаем «Стараюсь развиваться, читаю книги, активно занимаюсь фитнесом, встречаюсь с друзьями».😇 Хотите Вы этого или нет, но в Ваших ответах на собеседовании всегда будут СЖО. Это, кстати, и не есть плохо.
Согласитесь, что на вопрос: «Почему Вам интересна банковская сфера?» - гораздо лучше ответить что-то вроде: «Банковская сфера- одна из наиболее технологичных сфер. Работая здесь, ты всегда будешь идти в ногу со временем и получать актуальные и современные знания», вместо: «Устраиваясь сюда я хочу научиться, как ничего не производя, зашибать приличные бабки» или «Я слышал, что тут у вашего маркетолога ЗП в 2 раза выше, чем в фирме N».
Социально желаемые ответы – это враг любого тестирования, собеседования или какой-либо оценки в целом. Справляться с СЖО и составители тестов и HR уже давно научились. Для этого и были придуманы методики проективных вопросов. Об этих методиках Вы найдете информацию в других постах нашего канала.