В мире, где общение стремительно перетекает в интернет, становится все сложнее оставаться неприкосновенным в своих границах. Сеть стирает возраст, пол, личность человека фейковыми и не очень аккаунтами. Правила хорошего тона при этом так же страдают. Странно подойти к человеку на улице, уточнить у него «который час» и тут же задать вопрос интимного характера.
А интернет позволяет сделать это безболезненно. Если вы используете соц. сети для ведения деловой переписки, стоит соблюдать, как минимум, общепринятые нормы общения, а также внутренние правила компании.
Хороший менеджер по продажам знает: для того, чтобы продать, нужно заполучить доверие клиента. Для этого используют активное слушание, взятое из психологии, а также присоединение к собеседнику.
В череде постоянных контактов с одним и тем же человеком, тот начинает раскрываться. И вот, вы уже знаете, сколько у него детей, когда они болели, и кто в этом году идет в первый класс.
1. Когда вы пишете человеку в сети, с которым никогда не общались, на вопрос, касающийся его сферы деятельности, вы наверняка получите ответ. Скорее всего, даже вполне развернутый. Но не стоит воспринимать это как сигнал к панибратству и начинать выяснять, какого цвета у него нижнее белье.
С большой вероятностью собеседник отправит жалобу на ваше сообщение, и аккаунт будет заблокирован за нарушение правил.
2. Если сфера вашей деятельности в соц. сетях связана с большим количеством деловых контактов, позаботьтесь о том, как выглядит ваш профиль. Встречают по одежке, не правда ли? Никаких эротических фото, нецензурной лексики и компрометирующих вас материалов. Ваша репутация как личности работает на ваше деловое я.
3. К незнакомцам принято обращаться на Вы. При первом контакте в интернете также используйте эту форму. Собеседник сам предложит вам переход в более близкие конструкции при условии, что вы завоюете его доверие.
4. Распространенной ошибкой стало и то, что на фоне роста вариантов рекламы в соц. сетях, рекламодатели встали в позицию «клиент всегда прав». Никакая сумма оплаты за услуги не дает разрешения на требование исполнения семи желаний от вашего временного партнера.
И совет для обеих сторон – согласовывайте условия сделки до ее заключения. Тогда будет проще решать возможные проблемы.
5. Дурной тон – писать с ошибками. При общении с друзьями это не поощряется, но допустимо. Рабочие переписки должны быть идеальными. Это ваша визитная карточка.
Репутация в мире деловых контактов – одна из самых важных вещей для человека. На первое впечатление у вас всего 30 секунд. А исправить его вы не сможете еще очень долго.
Понравилось? Подпишись!
Ещё статьи:
💖 Как найти свою любовь? 5 реальных советов!
😊 Как перестать стесняться? 8 советов.
🙄 Одиночество. Плюсы и минусы.
🐨 Как справиться с ленью? 5 практических советов.
💑 Как не потерять друг друга в быту? Психология отношений
🎭 Спокойствие на работе. 5 полезных методик против стресса.
💵 Как тратить и не стать банкротом? Советы как сохранить деньги.
🛌 Про сон. Почему его всегда мало?
👫 Как уделять больше внимания друг другу? Лечим дефицит внимания.
🔝 Прокачай себя! Крутые советы по личностному росту.