Знаете в последнее время я сталкиваюсь с тем, что многие абсолютно не понимают метрики, а если и понимают, то пользуются формулировками, которые недоступны для понимания простым смертным.
Начнем с самой распространенной метрики:
УНИКАЛЬНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ (Unique Visitors/Users/Посетители/Пользователи)
В разных инструментах веб аналитики эта метрика имеет разные названия, но смысл у нее один. Эта метрика отображает количество уникальных пользователей (cockiee) за указанный период и сразу перейдем к примеру:
Предположим, у вас есть веб сайт вас посещает всего лишь один пользователь и это как не странно вы, каждый такой визит у вас исходит с вашего настольного компьютера, таким образом за сутки/месяц/год вы будете единственным юзером за весь рассматриваемый период. Если не много усложнить, представим, что в течении недели вы заходили на сайт с компьютера и решили что надо бы проверить верстку и зашли с мобильного телефона, таким образом в течении недели будет записано два пользователя.
РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ОШИБКИ
- Метрику пользователи можно суммировать по дням/месяцам/годам - НЕТ, НИ В КОЕМ случае ее суммировать НЕЛЬЗЯ. Потому что при агрегировании за какой бы то ни было период например за два дня вы не знаете сколько уникальных пользователей вы получили на следующей день, вы не знаете пришел ли тот же самый человек на следующий день таким образом при сумме вы получаете получите уже учтенных пользователей т.е при таких вычислениях вы учитываете двух одинаковых пользователей. Исключение из этого правила чисто техническое, когда можно суммировать пользователей по платформам в отчетах по устройствам, и если цифра не будет совпадать, то значит у вас проблемы.
Материалы по теме