“Однажды мастер, починив трактор крестьянина одним ударом молотка, запросил сто монет. Крестьянин возмутился, 100 монет за один удар??? – За удар, ответил мастер, я взял одну монету, а остальные 99 за свои знания.”
Вчера день прошёл довольно скучно пользователи особо не тревожили, но мысли всё же как то разбегались в разные стороны и с трудом собирались обратно, дельного ничего сделать не удалось кроме оказания посильной помощи нуждающимся сотрудникам. С утра позвонил один из сотрудников и просил срочно поменять картридж, потому как на сетевом принтере в его отделе закончился картридж и печать стала настолько бледной, что текст уже практически не читалась. Читать далее
“Однажды мастер, починив трактор крестьянина одним ударом молотка, запросил сто монет. Крестьянин возмутился, 100 монет за один удар??? – За удар, ответил мастер, я взял одну монету, а остальные 99 за свои знания.”
Вчера день прошёл довольно скучно пользователи особо не тревожили, но мысли всё же как то разбегались в разные стороны и с трудом собирались обратно, дельного ничего сделать не удалось кроме оказания посильной помощи нуждающимся сотрудникам. С утра позвонил один из сотрудников и просил срочно поменять картридж, потому как на сетевом принтере в его отделе закончился картридж и печать стала настолько бледной, что текст уже практически не читалась. Читать далее
...Читать далее
“Однажды мастер, починив трактор крестьянина одним ударом молотка, запросил сто монет. Крестьянин возмутился, 100 монет за один удар??? – За удар, ответил мастер, я взял одну монету, а остальные 99 за свои знания.”
Вчера день прошёл довольно скучно пользователи особо не тревожили, но мысли всё же как то разбегались в разные стороны и с трудом собирались обратно, дельного ничего сделать не удалось кроме оказания посильной помощи нуждающимся сотрудникам. С утра позвонил один из сотрудников и просил срочно поменять картридж, потому как на сетевом принтере в его отделе закончился картридж и печать стала настолько бледной, что текст уже практически не читалась.
Он попросил поменять картридж и почистить или поменять какие то ролики у принтера, сообщив мне, что пытался почистить ролики самостоятельно , но так и не понял их местоположение. Они эти ролики, его сильно беспокоили, издавали какой то раздражительный звук. На что я попросил его не проявлять излишней самостоятельности и не открывать принтер в поиске скрипящих роликов,потому как подобная инициатива может привести ещё к большим сложностям и поломкам принтера. Пошёл значит я, поменял два картриджа на принтере hp 5525 ну и на том весь ремонт со скрипом закончился. Просто всё дело в том, что скрип у лазерного цветного принтера появляется когда заканчивается тонер в картридже только от одной причины: от пустого картриджа, барабану нечем смазываться в картриджи и он начинает истошно скрипеть, пугая всех вокруг пользователей своим шумом. Да, после замены картриджа решил проверить качество печати принтера с картриджами которые только, что установил. Зашёл в меню, выбрал нужный пункт и нажал печать демонстрационной страницы. Принтер зашумел здоровым шумом и вывалил демонстрационную страницу с полосами на треть листа , было ясно нужно почистить узел переноса изображения. Для чего пришлось открыть боковую дверцу принтера hp 5525 и далее извлечь блок переноса изображения.
Блок был весь полосат как и демонстрационная страница . За последние 9 месяцев с подобной ситуацией пришлось столкнуться не раз и за 9 месяцев приобрёл так сказать опыт решения подобных вопросов. Разобрал я значит этот блок , высыпал отработку тонера который скопился в бункере узла переноса изображения, всё протер и установил узел переноса изображения обратно на место. Всё принтер должен печатать на пятёрку подумал я и отправил на печать очередную демонстрационную страницу печати . Страница вышла в идеальном качестве и это меня порадовала и я двинулся к себе. Не успел я открыть дверь в свой кабинет , как услышал звонок телефона , положил картриджи , взял трубку и некий пользователь жаловался на свой компьютер и принтер которые никак не хотели подружиться и в итоге со слов пользователя принтер не печатал , но как всегда помог золотой совет который помогает в семидесяти процентах, этот совет перезагрузить компьютер ,после моего совета данный пользователь обратно уже не возвращался , что говорило о том, что рекомендация была выдана очень правильная. Через пару минут вновь звонок и вновь проблема у сотрудника , вообще ничего не работает . Он звонит и взволнованным и в то же время требовательным голосом сообщаем мне , что у него не работает не почта не outlook, ни одна сетевая программа да и в принципе компьютер ели двигается. Как вы надеюсь догадались я отправил его туда же куда и отправил предыдущего страдальца, я отправил его перезагружать компьютер. Потому как на мой вопрос перезагружал ли он компьютер ответ был отрицательный , а сколько раз всем говорил прежде чем беспокоить других нужно сперва проявить самостоятельность и перезагрузить компьютер.