К вам в гости без спроса приходит друг, начинает жаловаться на жизнь и просить о помощи, надоедливая соседка опять просит соль, знакомые постоянно занимают деньги. Знакомая ситуация? Наверное, каждый сталкивался в своей жизни с такими людьми. Проще говоря, манипуляторами. Стоит лишь раз проявить мягкость характера, не сказать твердое «нет» и нам тут же садятся на шею и пытаются использовать на свое усмотрение.
Психология манипуляции людьми достаточно проста и понятна. Главное знать приемы и техники манипуляции, чтобы не попасться на уловки своих оппонентов.
Возможно, для кого-то это будет неожиданностью, но мы сами являемся манипуляторами, причем с детства. Вспомните, как мы выпрашивали у родителей игрушку или сладости. Мы плакали, делали грустные глаза, обижались, в общем, делали все возможное, чтобы сердце родителей дрогнуло и они подарили нам желаемое. Во взрослой жизни скрытая манипуляция людьми встречается повседневно.
К манипуляторам сознания человека относятся шантажисты, рекламщики, «пикаперы», продавцы и даже близкие люди. Техники манипуляции людьми совершенствуются с каждым днем. Гипноз, как способ манипуляции людьми тоже используется, но чаще всего им пользуются психотерапевты и по личному согласию человека.
На сегодняшний день особенно актуальной скрытая манипуляция людьми стала для мошенников, огромное количество которых можно встретить в метро и на улицах. Чтобы не попасться на их уловки для начала, стоит определить, ваш тип личности и то, насколько вы подвергаемы манипуляциям.
1. Традиционный: такие люди обычно проводят свое время в промежутке между обычным сном и обычным состоянием сознания. Они стремятся к комфорту и безопасности, обладают логическим мышлением и здравым смыслом. Манипуляция сознания такого человека направлена на его потребности.
2. Ко второму типу относятся люди, которые большую часть времени находятся в стрессовом состоянии. Их действиями управляет правое полушарие мозга, т.е. это мечтательные люди, легко поддающиеся внушению. Как правило, это тонкие и легкоранимые натуры. Способ манипуляции таких людей заключен в воздействии на их воображение и чувства.
3. У третьего типа людей доминирующим является левое полушарие. Взаимодействие с окружающим миром такие люди осуществляют за счет своего воспитания и логического анализа информации. Такие субъекты причисляют себя к здравомыслящим людям, любящим конкретику и факты. Манипулировать сознанием людей этого типа можно с помощью давления на их чувство достоинства, справедливости, и взывая к их совести и морали.
4. Четвертый тип составляют люди, чье поведение основано на примитивных животных инстинктах. Чаще всего такую категорию составляют выходцы из неблагополучных семей. Их потребности в основном биологического характера: сон, еда, удовольствие и половой контакт. Манипулировать этими людьми можно с помощью удовлетворения их немногочисленных потребностей, либо доставив удовольствие.
5. К пятому типу принадлежат люди с психической патологией. Их поступки продиктованы воздействием каких-либо галлюцинаций, либо отсутствием здравого смысла. Приемы манипуляции этой категорией людей достаточно жестоки. Их можно запугать, обездвижить и причинить нестерпимую боль.
Определив себя к тому или иному типу личности нам необходимо запомнить и основные методы манипуляции людьми.
«Навешивание ярлыков»
Манипулятор сознательно оскорбляет человека либо объект обсуждения. От количества негативной информации окружающие тоже начинают думать о предмете обсуждения негативно. Таким образом, манипулятор добивается цели – опорочить идеи, какой-либо объект или человека.
«Сияющие обобщения»
Такой прием манипуляции людьми обычно применяют пиарщики с целью формирования положительного образа продукта или человека. Он основан на использовании положительных эмоций и образов у окружающих. Достигается этот эффект при помощи слов несущих позитивный смысл.
«Ссылка на авторитеты»
Техника манипуляции людьми в этой случае основана на цитировании высказываний или фраз известных личностей.
«Игра в простонародность»
Любимый способ манипуляции людьми у политических деятелей. Манипулятор, чтобы стать ближе к народу играет роль простого человека. Показывает публично, что он такой же как и все, ради формирования положительного имиджа и доверия у людей.
«Перетасовка» или «подтасовка карт»
Манипулятор намеренно выбирает несколько приблизительно одинаковых фактов. По окраске они либо положительные, либо только отрицательные. Таким образом, показывается лишь одна сторона проблемы, выгодная манипулятору.
Психология манипуляции людьми – область, включающая в себя десятки приемов, методов и техник. Искусство манипуляции людьми в свое время воспевал сам Дэйл Карнеги. Но чтобы обезопасить себя и не быть обманутыми, нам не обязательно читать книги или учить способы манипуляции людьми. Главное знать способы ответа на манипулирование:
- выделите из речи вашего манипулятора лишь те доводы, с которыми вы согласны.
Таким образом, вы пропустите мимо ушей всю информацию и выделите лишь нужную;
- если тема разговора вам не по душе – смените её.
Скажите, что подумаете об этом завтра. Это обезоружит вашего оппонента и даст вам возможность не поддаться на манипуляцию;
- если вас оскорбляют или провоцируют ответить на критику – игнорируйте противника.
Скажите, что не будете комментировать эту реплику, либо что не хотите отвечать и тогда ваш манипулятор останется ни с чем.
А иногда просто достаточно сказать навязчивому оппоненту твердое «нет». Конечно, в большинстве случаев на вас обидятся, но ваше душевное спокойствие стоит того. Прежде чем стать жилеткой и помощником для манипуляторов, станьте другом и помощником самим себе.