В дипломатии принято говорить, что дипломат думает много раз прежде чем продолжить хранить молчание. И правильно делает, ведь есть ситуации, в которых во истину выгодно именно ничего не отвечать. Дорогой читатель, представляю Вашему вниманию наиболее распространенные случаи.
1
Помните Евгения Онегина: "... С ученым видом знатока хранить молчание в важном споре...". Великий Пушкин прав на века. Когда окружающие Вас люди спорят, особенно если температура обсуждения плавно приближается к точке бурления, - наиболее правильным будет занять нейтральную позицию. Конечно, речь не идет о случаях, в которых именно Вам предстоит отстаивать свою правоту, а об испепеляющих дискуссиях, в которых участвуют другие. При таких обстоятельствах самое выгодное - отстраниться или стать арбитром.
О том, как правильно спорить самому, когда под прицелом Ваши интересы и спорить ли в принципе, читайте в специальной статье по ссылке.
2
Не говорите о том, о чем не знаете или в чем плохо разбираетесь. Не говорите слова ради или чтобы поддержать беседу. Не поднимайтесь на незнакомый уровень обсуждения, где собеседник может задавить своими знаниями и опытом. Вы конечно можете принять участие в обсуждении неизведанного, но лучше делать это через намеренное и открытое подчеркивание скромности и ограниченности Ваших знаний в конкретном вопросе.
3
Промолчите в случае, если Вас открыто провоцируют на ответ. Например, если собеседник утратил контроль над своими эмоциями и намеренно Вас подталкивает к неконтролируемым эмоциональным ответам. Разгневанные и пьяные - не стоят Вашего внимания. В случае, если в подобных отрицательных состояниях находятся близкие и дорогие Вам люди, - правильнее всего будет скинуть их с острой темы и начать успокаивать, возвращать их эмоциональный фон на место. Подробнее о работе с эмоциональным интеллектом читайте в конце заметки.
Провоцировать на ответ могут и манипуляторы, хитрые плуты, конкуренты соперники и все те, кто будет несказанно рад укрепить свои позиции или свой результат за счет Вашего вынужденного или непродуманного ответа. Не отвечайте, избегайте неприятных вопросов. Если не получается уклониться и промолчать, - обратитесь к специальным техникам ухода от нежелательных ответов.
4
Обязательно следует промолчать, если Вы чувствуете, что Вашим балом внезапно стали править эмоции. Не зря есть такие прекрасные фразы как "сказать в сердцах", "слово не воробей, вылетит не поймаешь", "не давай пьяному в руки телефон" и другие. С детьми, начальниками, коллегами, друзьями и всеми остальными людьми на планете, - если Вы чувствуете, что вот-вот Ваши чувства и эмоции вырвутся наружу без должной оценки логическими фильтрами, - сделайте все возможное чтобы промолчать.
- Отвлекитесь, используйте дыхательные упражнения. В случае прямого контакта с собеседником - покиньте пространство разговора. Сошлитесь на любой предлог, обстоятельства, вынуждающие Вас остановить разговор. Например, скажите что сейчас неудобно разговаривать, что Вы перезвоните. Используйте также и другие известные Вам способы восстановить свою внутреннюю гармонию и душевное равновесие.
Удачи Вам в делах и общении!
Ставьте лайк, подписывайтесь на канал, чтобы узнать больше секретов общения, переговоров, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций.
Откройте для себя большую энциклопедию переговоров - теперь все знания в одном месте
>>Перейти в Энциклопедию Переговоров>>
Читайте также статьи по теме:
Как дипломатично поставить человека на место →
Что делать, если Вас торопят →
Эмоциональный интеллект: как одержать победу над гневом →