Еще одно простое правило – ничего в интерфейсе не должно появляться внезапно. Между тем, когда человек что-то увидел и решил на него нажать, и тем, когда он физически на это нажал, проходит небольшое количество времени, и изменить решение за время прохождения этого времени (ккккомбо!) уже нельзя. Особенно с этим отличился новый Gmail, показывающий новые кнопки поверх таба письма только при наведении. "Ну и что, что ты его удалил вместо того чтобы прочитать, зато смотри как мы разгрузили интерфейс!"