Года три назад по роду деятельности столкнулся с двумя предпринимателями. Встреча произвела на меня сильное впечатление и заставила задуматься.
А теперь, по-порядку. Оба занимаются одним и тем же бизнесом.
У обоих продуктовые магазины. В центре города.
Примерно одинаковое количество лет в своём деле.
Но вот разница. Первый предприниматель - Дмитрий.
Едва сводит концы с концами. Вывеска на фасаде, кажется, с тех далёких времён дикого капитализма начала 90-х.
На крыльце урна забитая мусором. Внутри магазина старые прилавки.
Ощущение развала Советского Союза. Такие же наглые и старые продавцы, полупустые полки.
Ремонт делался здесь явно очень давно..
В подсобном помещении от пола до потолка лежат папки с отчётами, бухгалтерией. Как в архиве.
Нигде в магазинах не видел такого количества бумаг.
У Дмитрия было два магазина. Один был продан, оставался последний умирающий магазинчик.
Постоянно жаловался на налоговые органы, на проверяющих. Как им трудно сдавать отчёты, как периодически платят непонятные штрафы.
Винил во всех своих неудачах открывшийся недалеко супермаркет.
Передо мной стоял молодой по возрасту человек. Не больше 34 лет.
Но по разговорам, пенсионер и старик.
Ощущение от магазина и владельцев - безнадёга из фильмов Звягинцева.
Всё так прям уныло, серо и тоскливо.
Хотя магазинчик располагался в хорошем спальном районе.
Где жителям просто некуда было ходить.
Но вот как-то бизнес не процветал. То есть, народ ходил за покупками.
А счастья не было. Дмитрий - бедолага мечтал продать его и открыть канцелярский отдел. Потому что будет меньше отчётности и проверок.
Перейдём ко второму герою повествования - предпринимателю Георгию.
Тут абсолютно другая картина. Два его магазина процветали.
Переделанные под современные форматы самообслуживания
Второй наш герой хотел купить магазин Дмитрия. Я был на этой встрече.
Джип "Лэнд Крузер 200" премиальной комплектации подкатил к магазинчику. Из него выкатился живот Георгия, потом одноглазый он сам, потом супруга - красотка и очаровашка. Явно лет на 20 моложе.
У меня чуть не выпала челюсть от удивления. Как такое возможно?
Не то, что у Георгия не было одного глаза и огромный живот.
А жена как фотомодель.
Нет. Ну мало ли что у человека!
Меня удивили два разных результата при одинаковых стартовых параметрах.
Один и тот же город. Примерно одинаковые районы.
Один и тот же бизнес. У обоих было по два магазина.
Только один собирался прикупить третий магазин.
А другой хотел избавиться от последнего и забыть как страшный сон про продуктовый бизнес.
Возникает вопрос по какой причине?
Что делал один и не делал другой?
В чём секрет успеха и неудачи?
Рассмотрим этот случай.
Ответ кроется на поверхности. Это подход к делу. Отношение.
Ради чего ты занимаешься своим бизнесом?
Ради прибыли или ради отчётов?
Ответ очевиден.
Кто даёт прибыль? Клиент!
Что ты сделал для того, чтобы клиент шёл к тебе?
Какие действия? Сделал вывеску 20 лет назад и купил прилавки?
Но время поменялось. Почему ты не реагируешь на изменения?
В какой момент тебе стало казаться, что мусор на входе и грубые продавцы это нормально?
Почему ты перестал улучшать своё дело и превратился в брюзжащего старикана?
Ты либо принимаешь ситуацию и делаешь то, что можешь с тем, что есть.
Либо ты придумываешь отговорки и скатываешься медленно в крах.
И это абсолютно нормально. Кому - то нравится действовать, улучшать свою жизнь и окружающих.
Кому -то легче винить обстоятельства.
В конце -концов, какая разница,что ты выберешь.
Одного избежать ты не сможешь. От этого факта ещё ни один человек не ушёл.
Простая такая вещь.
Эта жизнь закончится...
С Уважением. Александр Бардовский.
Подписывайтесь на авторский канал. Ставьте лайки.
Пишите комментарии.
Для начинающих в услугах больше смотрите здесь: https://vk.com/svoi__biz