1) От чего зависит эффективность:
а) сплоченность коллектива
б) способ принятия решения (зависит от стиля руководителя)
в) численность и состав рабочих групп ( эффективная группа людей 4 -7)
г) давать разные задачи ( как квест, гейминг)
д) разные подходы к решению вопросов
2) Ограничения для эффективной работы:
а) наличие неквалифицированных сотрудников
б) неопределенные временные рамки
в) нечеткие цели
г) дефицит активности
д) конструктивные отношения с другими коллективами
3) следствием неэффективности является:
а) недостаток информированности ( установление целей, которые невыполнимы)
б) нужно проводить систематический анализ целей
в) недостаток совместной заинтересованности ( руководители с подчиненными)
4) Ограничения для руководителя:
- недостаток реализма/ неопределенность временных рамок/ недостаток информативности / недостаток совместной заинтересованности
5)Эффективные процессы можно выстроить путем иерархии:
а) Уровень линейного менеджмента ( в данный момент)
- продуктивность/ качественность/ гибкость
б) Уровень среднего менеджмента ( в средней перспективе)
- конкурентоспособность / развитие
в) Топ менеджмент ( долгосрочные цели)
- выживание организации/ стратегическое планирование/ моделирование/ делегирование/ контроль