Если вы работаете на должности руководителя или управляете собственным, то уже знаете, что ваша деятельность связанна с постоянной встречей с проблемами. Каждый день вы встаете с кровати и знаете, что сегодня нужно будет решать очередную проблему повисшую над вами, вашей организацией или бизнесом. Это является одним из самых основных навыков лидера.
Поиск проблем
Решение любой проблемы начинается с её поиска, кроме тех случаев когда проблема сама стучится в дверь. Так вот, что бы они не наступили неожиданно, а как известно беда не приходит одна, проблемы ищут еще до и наступления. Нужно найти скрытую проблему прежде чем она сможет перерасти в серьезную угрозу. Легче предотвратить болезнь, чем её лечить. Техника «5 почему» как раз направлена на принятие контрмер - набор действий, которые направлены на то, чтобы предотвратить возникновение проблемы. Часто происходить путаница между корнем проблемы и её симптомами. Подробнее узнать о том как решать проблемы узнайте из соответствующего раздела "Решение проблем".
Принятие решений
Нельзя предугадать на сто процентов, решение окажется верным или нет. Принятие решений связанно с определенным риском. И люди становящиеся лидерами принимают этот риск и несут ответственность. Именно это и является одной из основных ценностей человека как лидера. Принимать решения, когда обстоятельства требуют немедленно ответа и ответ должен быть максимально близок к правильному. Не редко лидеры могут попасться на удочку «правильного решения». Сидеть и гадать какое решение точно будет верным и приведет к нужному результату. Но самый верный способ узнать это, посмотреть на ситуацию постфактум. Именно опыт делает человека подкованным в принятии решений.
Поиск возможностей
Внимание лидера чаще сосредоточенно на поиске новых возможностей. Эта привычка дает отличные результаты. В то время пока другие гневят обстоятельства или обсуждают проблемы, лидеры ищут новые возможности. И когда находят они уже готовы использовать их по полной программе. Удача этот тот случай, когда возможность встречается с подготовкой. Для оценки новых возможностей можно использовать такие популярные методы как SWOT-анализ или PEST-анализ.
Использование разных стилей руководства
Эффективные лидеры используют гибкий стиль руководства по максимуму. Они знают, что самое большое неравенство это относиться ко всем людям одинаково. Вдохновлять и поддерживать, быть наставником и обучать, давать больше ответственности, поощрять и наказывать. Выстраивать такие отношения со всеми — коллегами, сотрудниками и высшими руководителями, что бы действовать максимально эффективно. Все это является гибкостью управления.
Лидерство это процесс. Хорошими лидерами не становятся сразу. Все приходит с опытом. Это значит, что вам необходимо методично и постепенно развивать в себе навыки поиска новых возможностей, решения проблем до их истинного проявления, использования гибкости в руководстве и быстрого и точного принятия максимально верных решений.