Сегодня обзор книги знаменитого американского журналиста и ведущего Ларри Кинга — «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно».
Карьера Ларри Кинга началась с радиостанции в Майами, а осваивать разговорный жанр он начал ещё в детстве. Все свои наблюдения, советы и ошибки Ларри собрал в своей книге. Она стала бестселлером, потому что автор легко, по-дружески учит читателя говорить.
Кинг считает, что для успеха любого разговора нужно следовать четырём принципам. Это честность, правильный подход, интерес и откровенность.
Вот какие мысли мы вынесли из множества ярких ситуаций, которые описывает Ларри в книге:
- Честность в разговоре спасает. Будьте откровенны с собеседником настолько, насколько хотите этого от него.
- В обычной беседе начинайте говорить с общих тем: все мы люди и у нас точно есть точки пересечения.
- Когда вы стесняетесь, помните, что вы такой не один.
- В разговоре умейте слушать. Чтобы собеседнику было, что рассказать, избегайте однозначных вопросов.
- Вы хороший собеседник, если умеете ставить уточняющие вопросы, а не выдумываете новые.
- Вы точно хороший собеседник, если спрашиваете о самом человеке, даёте ему рассказать о себе и своих достижениях.
- Поддерживайте визуальный контакт с тем, кто разговаривает с вами.
- Когда вы внимательно слушаете, язык жестов подключится сам собой, поэтому будьте естественны и не пытайтесь генерировать несвойственные вам позы и жесты.
- Табуированных тем почти не осталось, но те, что есть, очень опасно затрагивать. Открытые для разговора темы вытекают из вашей информированности и благоразумия.
- Избегайте монолога: чем больше людей в беседе, тем короче должен быть ваш рассказ.
- Правило Ларри: «Никогда не быть слишком серьёзным слишком долго».
- «Модные словечки» — скорее риск, чем возможность украсить свою речь.
- О чём бы вы не говорили, попытайтесь убрать ничего не значащие слова: ну, всё такое, типа, знаешь ли, это... Достигнуть полностью чистой речи трудно, да и не нужно, но чтобы контролировать слова-паразиты, есть три правила. 1) Прислушайтесь к себе. 2) Обдумывайте фразу заранее. 3) Попросите кого-то контролировать ваши слова-паразиты. Замечания будут бесить — на этом-то негативном закреплении вы избавитесь от ненужных слов. Только беритесь не за все слова сразу, а по очереди.
Это лишь несколько тезисов из книги Ларри Кинга. Кроме этого, он даёт сценарии для разных ситуаций: коктейлей, светских мероприятий, свадеб и даже похорон. Он рассказывает, откуда брать темы для беседы и как расширить кругозор; предлагает инструкции для офисного общения, для ведения переговоров и совещаний, на которых надо быть открытым и наоборот — «напустить туман».
В общем, «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» — это интересный учебник риторики, который может стать первой ступенью в этом деле. Ларри верит, что любой может стать искусным собеседником, и в этом убеждении автора не хочется подводить.