Найти тему
The Psi-Files

Значение пауз между сообщениями

Оглавление

В 2010 году только 10% людей назначали свидание в текстовых сообщениях. Всего за 3 года количество выросло втрое и продолжает расти.

Наш разум воспринимает сообщения иначе, чем звонки. Когда-то было нормой созваниваться раз в несколько дней. Но во время переписки мы проверяем телефон каждые несколько минут, испытывая шквал эмоций — панику, боль, гнев — если ответа на сообщение нет.

У каждого своя стратегия

Социолог Эрик Клиненберг из Нью-йоркского университета решил узнать, какую паузу люди делают между сообщениями и зачем. Мнений оказалось много:

Удваивать время ответа (если вам ответили через 5 мин., напишите через 10 и т. д.)

В этом случае с каждым новым ответом вы будете казаться более занятым, чем собеседник. Некоторые пользуются модифицированной версией этой стратегии: изредка они отвечают практически сразу, чтобы добавить элемент неожиданности. Ещё один вариант: умножать не на 2, а на 1,25 (исследование замалчивает, пользуются ли респонденты калькулятором).

Пауза в несколько минут после получения сообщения

Приверженцы этой стратегии считают, что этого достаточно, чтобы показать, что в вашей жизни кроме телефона есть и другие важные дела.

Ровно 3 минуты

Многие уверяют, что это самая правильная пауза. Видимо, вычислили методом проб и ошибок.

Отвечать сразу

Свежий взгляд на проблему от тех, кто не любит играть с чужими чувствами.

Работают ли эти стратегии с точки зрения науки?

Психология ожидания

Рассмотрим предположение, что быстрые ответы на сообщения делают нас менее привлекательными. Одно из интересных психологических открытий последних лет — «неуверенность в награде». Представьте двух обезьян в разных клетках, у каждой есть рычаг.

Когда первая обезьяна дёргает рычаг, иногда ей дают вкусный подарок, а иногда нет. Она не может предсказать, получит ли награду когда дёрнет рычаг, поэтому ей интересно часто его активировать. У неё повышенная концентрация дофамина, отвечающего за хорошее настроение.
Вторая обезьяна получает награду каждый раз при активации рычага. Она уверена в действии рычага, не интересуется им и использует его редко — только при необходимости.

Если рассматривать ответные сообщения как «награду», то быстрые ответы уменьшают вашу ценность. Ваши сообщения принимают как должное, а собеседник не чувствует сильного желания писать вам.

Когда человек не получает ответ на своё сообщение настолько быстро, насколько рассчитывает, он начинает волноваться. По результатам опросов, комфортное время ожидания варьируется от 10 минут до часа, но в зависимости от темы общения иногда необходим моментальный ответ.

Антрополог Наташа Шулл из Массачусетского технологического института считает, что сообщения можно сравнить с игровыми автоматами. Когда вы переписываетесь с привлекательным вам человеком, то испытываете те же чувства, что и игроки: неопределённость, предвкушение, тревога. Ваш организм требует моментального отклика, а когда вы его не получаете, это сводит вас с ума. Вы не знаете, как справиться c этим. Поэтому, когда вам отвечают не сразу, долгожданные сообщения становятся ценной редкостью, а ваш собеседник кажется более привлекательным.

Даже если вы знаете человека в реальной жизни и у вас крепкие стабильные отношения, паузы между сообщениями могут заставить вас понервничать. Но что, если это переписка с незнакомым человеком?

Вы встретили трёх привлекательных особ противоположного пола и обменялись телефонами. На следующий день вы пишете им. №1 и №2 отвечают быстро, №3 не отвечает совсем. С этого момента вы можете думать только о загадочном Номере Три и исследования в области социальной психологии говорят о том, что это может привести к сильным романтическим чувствам.

Почему это работает

Команда психологов провела эксперимент в фейсбуке: женщинам показали профили мужчин и сказали, что те оценили их профили.

Первой группе женщин сказали, что мужчинам очень понравились профили. Второй — что их профили получили среднюю оценку. Третьей группе сообщили, что было сложно понять, понравились ли профили мужчинам или нет.

Конечно, женщины предпочли профили тех мужчин, которым они понравились, а давших среднюю оценку оценили ниже. Но больше всего их привлекла группа мужчин с «непонятной» оценкой. По отчётам психологов, женщины больше всего думали о мужчинах из этой группы.

Когда вы много думает о человеке, это расширяет его присутствие в вашем сознании и опеределённо может привести к влечению.

Ещё один применимый к переписке эффект — известный в социальной психологии принцип дефицита. В двух словах, менее доступное сильнее хочется получить. Когда вы пишете реже, то создаёте дефицит и кажетесь привлекательнее.

Но не спешите обвинять собеседника в стратегическом планировании и жестоких играх: часто паузы это просто сочетание обстоятельств по ту сторону телефона, которые никак не связаны с вашими отношениями, даже если вам кажется, что это так.

Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе современных исследований о теле и разуме. Поставьте лайк, чтобы чаще видеть подобные материалы в своей ленте.