Тенденции современного общения таковы, что сокращается время, которое отводится на устное высказывание и передать суть сообщения становится всё сложнее. Повысить эффективность воздействия устного высказывания на собеседника помогут такие важные коммуникативные качества речи, как доступность и понятность. При построении устного высказывания происходит отбор определённых речевых средств, которые соответствуют возможностям собеседника по их восприятию и правильному пониманию. Нет смысла говорить человеку то, что ему непонятно, если к тому же он еще и не в состоянии этого понять Людвиг Витгенштейн Доступная и понятная речь всегда учитывает возраст, уровень образованности, социальное положение, психологическое и эмоциональное состояние аудитории или собеседника. Как сделать речь понятной 1. Всегда представляйте себе, что перед вами неподготовленный слушатель - человек, который впервые слышит о предмете разговора, сообщения или доклада. 2. Избегайте использования в собственной речи