Приглашаю владелицу салона красоты на свой бесплатный вебинар "Куда уходят клиенты из вашего салона красоты и почему" (регистрация тут) и слышу в ответ: "От нас клиенты не уходят!".
Самоуверенное и опасное заблуждение. Клиенты уходят даже от самых маститых мастеров в силу разных причин (о них буду говорить на вебинаре). А при такой глобальной, тотальной конкуренции клиенты всегда ищут где лучше, качественней и дешевле.
Подобные заявления с головой выдают непрофессионального владельца салона красоты, который никогда и ничему не обучался. Ни бизнес-стратегиям, ни концепции салонного бизнеса, ни маркетингу, ни продажам, ни анализу.
Бытует мнение, что важно лишь обучиться парикмахерскому мастерству, снять помещение, заполнить его оборудованием, посадить смазливую девушку-администратора и очередь из клиентов выстроится сама собой.
Увы, не выстроится! Именно поэтому многочисленные вывески "Мы открылись" через несколько месяцев меняются на другие - "Аренда", "Продажа". А у горе-предпринимателей, которые так и не сделали выводов, складывается мнение, что невозможно иметь прибыльный бьюти-бизнес.
Или другая крайность: тонны финансов тратятся на рекламу для привлечения клиентов, но из них возвращаются единицы и все повторяется сначала - немыслимые издержки, каторжный ежедневный труд, ежемесячные выплаты на аренду, налоги и зарплату. Результат тот же - скоропостижная смерть бизнеса...
Что же делать? Как выжить в красном океане жесткой конкуренции, когда в каждом доме по парикмахерской, а запись к мастерам ограничивается 2-3 следующими днями в лучшем случае?
Учиться вести прибыльный бизнес. Именно с этой целью и был создан этот канал, где ежедневно публикуются полезные советы для владельцев салонов красоты и самозанятых мастеров, которые ежедневно вынуждены продавать свои услуги.
Подписывайтесь на канал Прибыльный салон красоты.
Регистрируйтесь на вебинар ТУТ.
В интересной игровой форме начнем постигать сложные бизнес-науки.
Гарантирую, что тогда очередь из клиентов точно выстроится.
Проверьте сами!
Жанна Пятирикова
Директор школы бизнеса Монта