Продолжим неприятную тему и поговорим о том, можно ли избавиться от коллекторов, и как это сделать.
С января 2017 года в России действует т.н. "Закон о коллекторах" (№230-ФЗ), который регламентирует все взаимодействие между коллекторами/кредиторами и должниками. В частности, там четко расписано, когда и сколько раз они имеют право вам писать, звонить, слать сообщения, приходить лично, в какой форме должны быть их звонки и письма и много чего еще.
Более того, закон предусматривает возможность официально отказаться от любого взаимодействия с коллекторами. Для этого необходимо оформить официальный отказ, отправив его бумажным письмом с уведомлением на юридический адрес коллекторской компании (или вручив лично и убедившись, что его зарегистрировали - поставили входящий номер и дату).
Если после получения официального отказа от взаимодействия коллекторы продолжат вас "доставать" - это можно расценивать как нарушение закона. В этом случае необходимо фиксировать все факты и подавать жалобу в Центральный банк.
Отказываться от взаимодействия обязательно стоит в том случае, если вы не являетесь должником, а коллекторы вам все равно надоедают (это очень распространенная ситуация).
Если же за вами реально числится долг, то стоит понимать, что отказ от взаимодействия побудит коллекторов действовать другими методами, например, подавать на вас в суд.
Таким образом, всем должникам просто необходимо внимательно изучить вышеуказанный закон, чтобы знать свои права и уметь их отстаивать в общении с коллекторами.
Больше о том, как избавиться от коллекторов в разных ситуациях.
Подписывайтесь на этот канал и повышайте свою финансовую грамотность!