Сегодня без имён и названий компаний. Проект, который меня вдохновил ещё только стартует, и, как говорится, дай бог ему здоровья.
Есть на нашей матушке-земле категория вечных вопросов, таких, например, как посему люди курят, зная, что это убивает, или зачем в институт ходят или почему детей в сады, а потом в школу своих детей сдают чужим дядям и тётям. Так вот нежелание прозрачности в своей компании – из той же серии. Причём, я бы понял, если есть что скрывать, тогда да, в этом случае и возникают терки и сопротивления.
В любой компании есть внутренние коммуникации (просим друг друга что-то сделать или спрашиваем мнения коллег, обсуждаем что-то, ведём внутренние мини и полноценные проекты) – это есть везде. Но почему-то для этих операций используем устаревшие инструменты, такие как переписку по e-mail и телефон.
Очень похоже на езду на повозке в век автомобилей и самолетов. Тоже ж можно как-то доехать. А ведь есть они, эти инструменты, пришедшие из социальных сетей, оттуда, но для бизнеса.
И дело тут ни в коем разе не в безопасности (участвуя во внедренческих проектах приходилось слышать, что мол, идёт аккумуляция информации компании в одном месте и это сильно увеличивает риск утраты. Так вот эти риски с лихвой восполняются возможностью управлять этой самой информацией и понимать решения. Вовремя и по месту. А для особых случаев, когда все-таки хочется обезопасить свою собранную в одном месте данные, есть DLP системы (Infowath, FalconGaze и др.)
Вот и не понятно, почему в каждой компании больше 10 человек не стоит Битрикса24 или что-то из аналогов (не видел правда таких, о чем писал ранее http://blog.blueocean24.ru/analog-bitrix24/).
Есть мнение, что компания должна "созреть" для внедрения Битрикс24. Ну а так как в компании работают люди, и при этом решение о такой революции может принять топ-менеджмент, созреть, видимо, должен он. А кому ещё нужно задачи ставить и контролировать их исполнение?
И недавно мне посчастливилось оказаться в компании как раз таких зрелых ТОПов. При этом решение они о запуске Битикс24 уже приняли и когда обсуждали с собственником, он оказался не против.
А ведь это момент истины для многих компаний! Это как раз то самое окно возможностей, за которое надо хвататься и запускать этот самый новый инструмент. Потому что собственник никогда (или почти никогда) не будет скакать с саблей на белом коне. Он будет прислушиваться к своим доверенным лицам, своим руководителям и его "Не против" надо сразу же использовать.
Вот сказал, что не будет и сразу вспомнился случай, когда таки скакали. Но у ТОПов забыли спросить, нужно это было им или нет. А им не нужно было :) жили они тихо/мирно, никого не трогали, а тут такое "чудо" устроили, все как на ладони становится. А они красиво говорить привыкли на отчётных собраниях, а вот показывать, что там внутри – не, такое не нужно, мы не про это. И самое неприятное, что такие проекты могут бодро запускаться, но уже через пару недель затхлый запах уже будет витать в воздухе. И то сервер "ляжет" (это ИТ менеджмент проявился), то вдруг всей пилотной группе станет "неудобно" задачи в три клика ставить. По-разному проявляется, но конец у них у всех один – новый инструмент на полку ляжет и вернутся они к внутренней переписке по почте. Палку-копалку в руки и назад в пещеры. Грустно как-то, но правда это, много наших там полегло :) И все по одной причине, напомню, - забыли ТОПов привлечь и у них спросить, а готовы ли они, нужно ли это им?
P.s.
И насчет "надо брать и сразу использовать" – смелость надо иметь на это конечно. Потому что, если проект провалится, не удивляйтесь, как все ваши "друзья" не преминут воспользоваться возможностью и кинуть пару палок в костёр, на котором вас будут сжигать.
Ну а если не испугались :), милости просим к нам на консультацию, – где мы за 1 час очной встречи сможем простым языком рассказать, чем Битрикс24 может помочь вашей компании.