Представители так называемых “рутинных” профессий зачастую считают, что им совершенно нечем похвастаться. Курьеры, секретари, да даже бухгалтеры и финансовые аналитики как будто окончательно свыклись с тем, что постоянно жутко заняты на работе, но результаты ее видят мало. То есть понятно, что кто-то должен предоставлять отчеты, управлять календарем начальника и отвечать на звонки, но совершенно не ясно, что отвечать на вопрос “Что полезного ты сделал за последний год”? 15 отчетов, 20 встреч и 300 курьерских доставок - не такой уж впечатляющий результат сам по себе, особенно когда это как-то красиво подать в резюме и сопроводительных письмах.
Приведу экстремальный пример - с уборщицами, чтобы аналитики и бухгалтеры облегченно вздохнули. Почти месяц мы искали домработницу в Риме, и в итоге пошли на сайт-агрегатор, где нужно написать запрос, и в ответ тебе приходят предложения. И каждый ответ одинаков! “Привет, меня зовут так-то, сколько-то лет, живу в Италии, беру столько-то в час, убираюсь хорошо”. Никто не пишет, например: “Я делаю влажную уборку, после которой еще раз прохожусь пылесосом, чтобы убрать остатки пыли - гипоаллергенный подход” или “Особенно внимательно отношусь к кранам, целиком избавляю их от налета любой сложности”. Все это может показаться мелочью, но тем, кто ищет действительно хорошую уборку, эти детали важны. Даже если в вашем доме нет аллергиков, читая такой ответ, вы понимаете, что имеете дело с человеком, который серьезно подходит к своей работе.
Точно также и финансовый аналитик, который бесконечно анализирует, строит модели и думает, что просто выполняет необходимую ежедневную рутину, сводит данные, может эффектно объяснить, с какой целью и результатами он делает свою работу. Например, рассказать о случаях, в которых он предотвратил какую-то серьезную катастрофу - заметил ошибку в расчетах бизнес-плана и сэкономил компании 20 тысяч долларов. Или предложил новый формат отчета, который сделал планерки руководства эффективнее и короче на 200 человеко-часов в год. Или бухгалтер, который нашел лазейку в налоговом законодательстве и задекларировал часть расходов по определённой статье, принеся выгоду в 500 тысяч рублей компании.
Все это – достижения и они измеримы, нужно просто научиться их находить и правильно формулировать.
Только не говорите, что у вас таких примеров нет, я все равно не поверю :)
Об этом и многом другом я рассказываю в своем мастер-классе «Продающее резюме»: https://school.dreamcatchme.ru/great-resume