Блокчейн — одна из самых популярных тем последнего времени. Она активно обсуждается в СМИ, проводятся отдельные мероприятия, посвященные тому, как же применять блокчейн в бизнесе. Тем не менее многие вопросы так и остаются без ответа: где применять, какие решения использовать, сколько это занимает времени и т.п. Мы тоже глубоко погрузились в блокчейн, причем настолько глубоко, что внедрили эту технологию в нашу работу, развеяли ряд мифов вокруг этой темы и нашли ответы на некоторые вопросы — делимся опытом в данной статье.
Миф 1 Дорого и долго
Если изучать рынок внешних платформ для внедрения технологии блокчейн, складывается впечатление, что это дорого и требует много времени. Сейчас решения в этой сфере предлагают лидеры IT-отрасли, такие как IBM и Майкрософт, также подразделения по внедрению блокчейна созданы у крупнейших аудиторских компаний — Deloitte, KPMG и др. Для разработки вариантов внедрения блокчейна в банковскую сферу объединились крупнейшие банки страны, которые входят в ассоциацию «ФинТех», они уже не первый год совместно реализуют проект «Мастерчейн».
Однако для внедрения технологии необязательно использовать внешние платформы. Так, «Обувь России», например, реализовала проект своими силами. Тем более что опыт в разработке собственных IT-решений у нас есть: в 2009 году, когда внедряли в наших магазинах услугу рассрочки платежа, мы также не стали брать готовые решения, а создали свою скоринговую систему, адаптированную под наш продукт — обувь, и под наш рынок.
И на этот раз мы поступили также. Сферой применения блокчейна стали наши финансовые сервисы — рассрочка и денежные займы (https://www.retail.ru/cases/152536/). В результате разработка решения и внедрение блокчейна потребовали минимальных инвестиций с нашей стороны и всего три месяца времени. При этом мы получили решение, полностью адаптированное и интегрированное с нашими IT-системами и с платформой 1С, которую используем в качестве ERP-системы. В реализации проекта нам помог наш давний IT-партнер — компания «ИнфоСофт».
Миф 2 Медленно
Причина появления данного мифа связана с тем, что блокчейн, как правило, ассоциируется с криптовалютами и майнингом, и мы знаем, насколько это ресурсоемкий процесс. Поэтому многие компании думают, что если внедрят блокчейн, то получат негативные последствия в виде замедления работы IT-систем. В нашем случае этого не произошло. На этапе внедрения у нас уже была распределенная система хранения данных: три дата-центра, которые охватывают фактически всю страну, — в Новосибирске, Хабаровске и Москве. Т.е. необходимая инфраструктура у нас была, нужно было только на нее «наложить» блокчейн. В результате внедрение блокчейна на функционирование IT-системы никак не повлияло, быстродействие не пострадало. Мы используем блокчейн с мая этого года, и за период с мая по сентябрь мы уже оформили более 200 тыс. договоров рассрочки и денежного займа с использованием этой технологии.
Миф 3 Волшебная технология будущего
Блокчейн — эта технология, которая все изменит и с ней связано будущее развитие. Да, действительно, это новая технология, но она принципиально ничем не отличается от других существующих IT-технологий и жизненный цикл у нее такой же, как и у других подобных решений и проектов. Здесь также важно наличие грамотных, профессиональных консультантов, которые разбираются как в самой технологии, так и в бизнес-процессах компании, что помогает успешно реализовать проект. Причем, как показал наш опыт, эти консультанты необязательно работают в крупных международных IT-компаниях, они могут работать и поблизости с вами или вообще у вас.
Миф 4 Это сложно и невозможно понять
Информации про блокчейн мало, примеров реализации проектов с использованием этой технологии тоже немного, поэтому, видимо, ее сложно и практически невозможно освоить.
Преимущество технологии блокчейн — она обеспечивает сохранность и практическую невозможность несанкционированного изменения данных. Поэтому ее можно использовать в любых бизнес-процессах, где много участников, которые как правило удалены друг от друга и вопрос взаимного доверия для которых стоит на первом месте. Например, в банковском секторе возможная сфера применения — транзакции по счетам, в логистике — это может быть контроль количественных мест между отправителями и получателями, в компании с распределенной бухгалтерией — контроль сальдо и оборотов по счету.
В случае с «Обувью России» ключевая задача технологии блокчейн — сохранение всей истории взаимодействия с клиентами, а именно: персональных данных, информации о взаимных обязательствах, платежах и т.п. Блокчейн обеспечивает безопасность, надежность, актуальность и достоверность информации по всем трансакциям (договорам) и исключает возможность любого несанкционированного внесения изменений. Сейчас изучаем возможности применения в CRM (коалиционные программы лояльности) и в бухгалтерии.
Компания «М.Видео» (https://www.kommersant.ru/doc/3642477) использовала блокчейн для автоматизации сверки отгрузочной документации. Цели были похожие — обеспечить конфиденциальность и свести к нулю риски мошенничества. Также это позволило уменьшить операционные расходы, проводить факторинговые платежи быстрее.
Вообще сфер применения можно найти множество. Все определяется потребностями компании и готовностью к работе с этой технологией контрагентов или потребителей ваших услуг. В любом случае ясно одно: те, кто внедрят блокчейн сейчас, когда он еще мало распространен, безусловно получат конкурентное преимущество в будущем, когда эта технология будет использоваться повсеместно.
Подписывайтесь на наш канал и следите за новостями.
Сайт ГК «Обувь России»: http://www.obuvrus.ru/
Facebook: https://www.facebook.com/ObuvRossii/
Instagram: https://www.instagram.com/obuv_rossii/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCzA1UD5t6mM4xOZQ4SE9MlA