Бывают встречи с потенциальными клиентами, о которых очень трудно промолчать. Это компании, которые и так рвут рынок в своем сегменте и для них это полноценная «ниша-костер» – оно и само горит, да еще и сервис/продукт классный. Т.е. свое дело (это производство, как правило) они настолько хорошо делают, что неосознанно могут позволить себе не иметь ни маркетинга, ни отдела продаж, – их и так всюду приглашают участвовать и тендера свои они выигрывают даже с предложением с ценой в 2-3 раза больше. И вот рассказывает владелец о своём бизнесе, как о ребенке, и прям понимаешь, – он в это самое производство всю душу вкладывает, гордится своими результатами, своей командой, которая десяток лет уже с ним.
К сожалению, вокруг таких компаний нередко кормиться стая паразитов, которая бессовестно «доит» этот бизнес и продолжала бы делать это бесконечно, если бы не близкое окружение, которое в определенный момент таки решает изменить ситуацию и начинается отбор претендентов.
Тут всякие казусные ситуации и случаются, – приходишь вот так на встречу Битрикс24 наш показывать и случайно сталкиваешься с коллегами по цеху из конкурирующей компании, которые рассказывают потенциальному заказчику, что проектов у них «комплексных» за последние 5 лет было больше сотни, и что работают они прямо со всеми crm-системами, начиная от amoCRM, и заканчивая Microsoft Dynamics (странно, что еще SAP туда же не вписали).
И все бы хорошо, но проблема в том, что практически нереально небольшой компании охватывать все эти инструменты одновременно. Это как, примерно, уметь летать на истребителе, управлять атомной подлодкой и иметь практические навыки приземления шаттла на землю. При этом на сайте нет ни одного кейса, зато очень много красивый логотипов разных компаний, с которыми, якобы, идет долгосрочное сотрудничество.
Вот и случается конфуз … Так и хочется добавить – "скромнее надо быть, товарищи" :)