«Заставлять других ждать — или не ждать самому — это больше, чем символ личной власти. Это еще и тактика, которую можно с успехом использовать для усиления собственной власти. Опаздывая, вы привлекаете к себе внимание, и уже сам факт того, что вы обратили на себя внимание, может иметь определенное влияние. Кроме того, вынуждая кого-то ждать, вы заставляете его полагать, что обладаете властью над ним.
Когда же вы появляетесь, на вас могут обратить больше внимания, хотя бы для того, чтобы убедить вас в следующий раз появляться вовремя, что, опять же, свидетельствует об их зависимости от вас: Уметь заставлять кого-то ждать — это, прежде всего, иметь возможность изменять его поведение в соответствии с собственными интересами.
В этом контексте, если задерживают вас, значит вы зависимы от поведения человека, заставляющего вас ждать. Последний, в свою очередь, в силу такой зависимости все более утверждается в своей власти над вами.
Если вы ждете, значит, вы должны оправдывать чем-то свое ожидание. Одно из оправданий ожиданию — подсознательное завышение значимости того, чего мы ждем: “...если мы относимся к ожиданию редкой услуги как к инвестиции или жертве, которая окупится, мы можем частично измерять ее ценность значимостью принесенной нами жертвы...
Субъективная оценка того, чего мы ждем, складывается не только на основе объективной его цены, но и количества времени, инвестированного нами в достижение этого... Услуга, оказываемая нам кем-то, приобретает ценность в силу того (и получает власть над нами), что мы ее ждем”.
Таким образом, заставляя других ждать, человек может подчеркивать свою значимость. Возглавляя Standard Brands, Росс Джонсон выработал собственную манеру, помогающую ему демонстрировать власть, одним из элементов которой было величественное его появление: “Джонсон появлялся на 20 минут позже, и был всегда пунктуален в этом. “Если вы приходите вовремя, никто не замечает вас, — говорил он. — Если вы опаздываете, вас замечают все” . Именно то, кто кого заставляет ждать, подчеркивает модель распределения власти. Даже в ореоле власти и славы, сопутствующих статусу президента, Гарри Трумэн получал удовольствие от игры в ожидание:»
ДЖЕФФРИ ПФЕФФЕР «Власть и влияние».
НЕКОТОРЫЕ КАЧЕСТВА ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ВЛАСТИ ПО Д. ПФЕФФЕРУ - http://www.actually.pro/0980.html
ОТДЕЛ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ИСТОЧНИК ЛИЧНОЙ ВЛАСТИ - http://www.actually.pro/0978.html
СИМВОЛЫ ВЛАСТИ И ИХ ДИАГНОСТИКА - http://www.actually.pro/0969.html
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ - http://www.actually.pro/0968.html
ПРАВИЛА И УЛОВКИ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ - http://www.actually.pro/conversations.html
ПО ДЖЕФФРИ ПФЕФФЕРУ - http://www.actually.pro/0941.html
МАНИПУЛИРОВАНИЕ - http://www.actually.pro/0648.html
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЙ НА СОБРАНИЯХ ПО ДЖЕФФРИ ПФЕФФЕРУ - http://www.actually.pro/0986.html
© Актуальные Управленческие Решения