Почему социальные сети могут помочь нам в продвижении нового продукта? Потому что здесь легко найти нужную аудиторию. Социальные сети знают о пользователях очень много: возраст, пол, интересы, увлечения, какими ПК, телефонами и браузерами они пользуются и пр., и пр. Если правильно определить характеристики потенциального клиента и выявить его «боли» и потребности, то можно заинтересовать его новым продуктом. Рассказываем, как это сделать.
Сформируйте у пользователя потребность в товаре
Расскажите людям о продукте. Если это совсем новый продукт, то сначала нужно сформировать потребность в нём. Человек может не знать, что есть такое «ноу-хау», как у вас, которое решит проблему. Один из вариантов – запустить слух о товаре с помощью крауд-маркетинга. Этот способ особенно подходит для рынков B2C. Для ситуативных услуг и крупных B2B-проектов этот инструмент применять не стоит.
Суть стратегии заключается вот в чём: создают персонажей (аккаунты) и они рассказывают аудитории, что скоро на рынок выйдет такой-то продукт или что они уже его опробовали. Задача персонажей – вести активную беседу и вовлекать пользователей.
Создайте эмоциональную привязанность к бренду
Чтобы решить эту задачу, нужно хорошо знать свою целевую аудиторию. Создать эмоциональную привязанность к бренду помогут напоминания клиентам об их прошлых привязанностях и приятных воспоминаниях. Сделать это можно через естественную (нативную) рекламу.
Используйте в рекламе только полезную информацию и не обманывайте пользователя. В социальных сетях есть различные форматы нативной рекламы, применяйте наиболее подходящие.
Создавайте конкурсы, опросы и другой интерактив
Взаимодействуйте с пользователями, чтобы повысить лояльность к новому продукту. При помощи конкурсов и викторин можно увеличить охват аудитории и транслировать послание о товаре на потенциальных клиентов. Привлекайте к интерактиву партнёров с большим количеством подписчиков.
Запустите таргетинг
Изучите предпочтения и характеристики типичных представителей целевой аудитории и настройте таргетированную рекламу. В постах вы можете отражать основные «боли» клиента и предлагать ему способы решения.
Подписывайтесь на канал и ставьте лайки :-)
На сайте ACCEL ещё больше материалов про онлайн-бизнес и маркетинг.