Две недели работал с клиентом, посмотрели где-то 16 – 18 квартир и вот она, квартира мечты! Клиенты семейная пара Вика и Антон (имена изменены просто потому, что захотел так), одобрили им ипотеку и пошел процесс выбора первого для них семейного гнездышка.
Выбор как-то сразу не заладился, то от дороги далеко, то наоборот машины под окнами ездят, места под стиральную машину не хватает, прихожка маленькая, кафель в туалете слишком розовый, а вот если был бы коралловый, то нормально… Короче голова у меня пухла знатно, а уж как ее супругу тяжко было я и представлять боялся) В тот день мы смотрели 4 квартиры, как только зашли в последнюю, я понял – быть сделке! Вика стояла, открыв рот, глаза горят – понравилось все! Минут 20 она бегала по квартире, всех в голос проинформировала где, что и как будет стоять, заставила мужа сделать замер под стиральную машину и даже позвонила маме и сказала, что забирает у нее шторы, которые висели у нее в детской.
Антон вздохнул с облегчением, уже где-то после 5 квартиры он понял, что будет тяжко, а тут его половинку устроило абсолютно все! Тут пошла вторая часть моей работы – переговоры с продавцом.
Сторговал им 100.000 отечественных деревянных, получилось бы больше, если бы Виктория так не радовалась и не показала это продавцу, ну да ладно, за семейный бюджет больше переживал Антон и я увидел в его глазах истинную благодарность.
Проверил документы, сказал, чего не хватает и предложил им сейчас же собираться и ехать в офис, для заключения предварительно договора и передачи задатка, но наткнулся на стену непонимания от семейной пары – зачем?
Все объяснил, мол нужно сроки прописать, закрепить стоимость квартиры, обсудить условия сделки, начать подготавливать документы и т.д.
Антона убедил, а Вот Виктория уперлась – нет и все! - «Не будем мы передавать никакие деньги до того, как банк не проверит квартиру!
Мы же обо всем и так уже договорились, так же?» А собственник и машет головой, конечно договорились, мол зачем нам эти формальности, все мы люди должны доверять друг другу.
Все мои аргументы и доводы разбились о стену непонимания, и я махнул рукой, давайте так пробовать. Договорились, что после выходных придет оценщик от банка, а к этому времени хозяйка соберёт все справки, на том и порешали, все довольные разошлись по своим делам, а я держал пальцы крестиком и волновался за успех сделки.
Уже в понедельник утром, я даже проснуться не успел, мне звонила Виктория и спрашивала, готова ли оценка? Каким же для нее ударом было, когда во вторник мне позвонила хозяйка квартиры и сказала, что продает квартиру другим покупателям на 100 тысяч дороже!
На те 100 тысяч Карл, на те 100 тысяч которые я сторговал, !!!
У Вики истерика, Антон мне звонит и спрашивает, что сделать можно, а что тут можно то?! Договора нет – обязательств нет.
Мораль наверно каждый сам вынесет, кто-то скажет собственница не хороший человек, договоренности нарушает, может кто-то на Викторию грешить будет, для многих риелтор будет крайним, уверен найдутся и те, для кого все люди твари и только и думают, как денег срубить, но факт остается фактом, квартиру мечты они упустили.
Я же, как самый подлый и меркантильный человек, который еще за свою работу и деньги берет и ценит свое время, отказался с ними работать!
Надеюсь они все таки нашли квартиру своей мечты и больше не допускали таких ошибок.