Меня не покидает мысль, что людей, по-настоящему горящих к делу и страстно желающих в нём разобраться и преуспеть (!), мало.
Даже бизнесы открывают так, ради галочки. Деньги есть - давай попробуем. А в операционке, в продвижении, в маркетинге, в клиентском сервисе разбираться не хотят. Возможно, поэтому статистика закрытых организаций довольно печальна.
С другой стороны те, кто предлагают b2b-услуги, зачастую делают свою работу неважнецки. Пример. Я изучаю одну СRM-система. Внутри много информации, настроек, категорий. Нужно во всё вникнуть. Есть техподдержка, замечу, очень даже оперативная. Однако, за неполный месяц я накопал сразу три проблемы и ошибки, решение которых они мне предложить не смогли. Это с учётом того, что программа достаточно широко используется, работают ребята не один год. Но что получается - либо я слишком детально изучаю и подмечаю критические ошибки, либо у меня, как и у других, ввиду специфики, вылазят несвойственные другим проблемы. Причём, на мой взгляд, решения в коде очень простое. В аналогичных программах это сделано на "раз-два". Здесь же мне приходится через "одно место" добиваться правильных цифр в отчётах.
Далее, методики. Мы не готовы копаться глубоко. Я не знаю, почему так происходит? Возможно, всё дело в отсутствии фанатов своего дела. Возможно, дело в поведенческих факторах. Не задаются простые вопросы "почему". Не пытаются даже открыть рекомендованное видео. Не перечитывают книгу, которую посоветовал. Нет жадности до знаний. Так и растим не профессионалов, а "топорных" инструкторов: "делай раз - делай два - результат -ура".
Потом строители. Может быть, я задаю неправильные вопросы? То есть такие вопросы, после которых подрядчики так многозначительно смотрят на меня. Сразу понятно, что такое им задают впервые. И также ясно, что решения нет, а возможно, в принципе, нет. Но для меня это вопрос важный! Это вопрос сокращения времени, конкурентного преимущества, просто разница между "сделаем так себе" и сделаем "бомбически!".
Работа с резюме. Ну как так люди пишут резюмешки? Фото не прикрепляют. Делают простые ошибки в текстах. Вместо резюме "инструктор по плаванию" высылают: "грузчик", "психолог", ассистент". Как мне относится к такого рода людям?
Дальше, встречи. Договариваешься с человеком. Почему ты, блин, вовремя, а он (она) может даже не предупредить, что опоздает? Может просто не прийти.
Такой кучей мелочей и косяков наполнена жизнь начинающего предпринимателя. Почему? Наверное, дело во мне...