Изучение мотивации важно, но при этом весьма трудно, потому что фактически не просто наблюдать за действиями человека. Нам приходится общаться с человеком и, в процессе общения, выяснять истинные цели, побуждающие к действию. К тому же, словесное выражение мыслей не всегда четко, ясно или правдиво со стороны человека.
Люди склонны к самооправданию своих поступков и стремятся произвести впечатление на других. Также люди склонны приписывать другим более эгоистичные мотивы, нежели себе. В связи с этим возникает вопрос: зачем нам сложности с мотивацией?
Социологу важно не только непосредственное понимание, возникающее в результате наблюдения, но и объяснение возникающим действиям.
Кредо социолога выглядит так: без понимания того, почему человек что-то делает, нельзя понять, что он делает.
И, честно говоря, этим правилам руководствуются не только социологи.