Начало работы 1.08.2018
Окончание работы 7.09.2018
Дано: Профиль Инстаграм с 398 подписчиков и 252 публикации.
Фото работ публикуются редко и не регулярно, в основном красивые картинки из интернета и информация про свободные окошки. Иногда появляется фото мастера.
Предварительный аудит показал :
-Имя профиля труднозапоминаемое
-Аудитория не активна - максимум 10 лайков на фото коментариев нет
-Хештеги используются не целевые
-Публикации не регулярные
-Очень много картинок из Интернета
-Почти нет фото работ
Задача:
-Визуально оформить аккаунт студии
-рассказать о предоставляемых услугах
-закрыть запись клиентов к мастеру - новичку
-закрыть возражения клиентов с помощью информационных постов
-оживить в целом профиль
Просмотры профиля и статистика :
Результаты за месяц работы:
Что было сделано:
- изменили ник профиля;
-спрятали в архив более половины старых публикаций;
- поменяли аватарку на фото мастера;
- составили стратегию продвижения;
- прописан контент - план;
- решено сделать упор на личность мастера- преподавателя, т.к. обучение шугаринга является одной из основных статей дохода;
- запустили акцию, скидка на услуги для подписчиков -10%
-рассылка приветственных сообщений в директ;
-выкладывали регулярные сториз из жизни студии;
-записали видео в процессе работы;
-закрывали возражения с помощью информационных постов;
-рассказывали об обучении;
-цены и услуги повесили в вечных сториз;
-показывали работу с помощью фото до/после;
-акция "знакомство с мастером" для новых клиентов и скидка на услуги мастера .
-клиент провел фотосессию для сотрудников,
-в вечные сториз поместили отзывы от клиентов и прайс на услуги
-снимали забавные моменты и делали живые фото;
-ручной МФ и МЛ по целевой аудитории;
Результат за месяц работы:
+ 258 подписчиков лояльной и живой аудитории.
Получено 22 запроса в директ 9 из которых по вопросу обучения.
Статистика профиля выросла в 4 раза, взаимодействия с профилем в 10 раз!
Информационными постами мы закрыли все возражения клиентов, много рассказывали об обучении. Наши сториз часто попадали в топ сториз города, что приносило ещё больше просмотров и посещения профиля.
Информация относительно доходов клиента конфиденциальна и разглашению не подлежит.
Кристина Малыхина
закрытый клуб RedSMM
+7(965)464-29-02
Instagram: @chrismalish
Telegram: chrismas88