Почему работодатели не реагируют на резюме?
Кандидаты все чаще задумываются над тем, почему не поступают приглашения на собеседование на вакансии, для которых они, казалось бы, подходят идеально. Основная причина в том, что каждый соискатель смотрит на свое резюме через призму собственного опыта, а работодатель руководствуется иными критериями. Истина, как обычно, где-то посередине, поэтому, чтобы сделать резюме по интересам работающим, стоит разобрать самые частые ошибки.
В качестве примера используем вакансию БРЕНД-МЕНЕДЖЕР:
Компания, работающая на рынке 5 лет, имеет собственное швейное производство, сеть своих розничных магазинов, ищет Бренд-менеджера. Если вам интересно создавать и выводить на рынок новые продукты, у вас есть опыт в бренд-менеджменте, вы знаете особенности рынка fashion, интересуетесь его трендами, новинками, то присылайте, пожалуйста, нам свое резюме.
Какие задачи предстоит решать Бренд-Менеджеру
Анализ рынка и проведение трейд-маркетинговых мероприятий
- Проведение анализа рынка и вторичных исследований в сегменте fashion, формирование выводов и предложений для обсуждения с руководством компании.
- Проведение анализа продаж компании, разработка и проведение трейд-маркетинговых мероприятий для выполнения плана продаж по существующему ассортименту.
Анализ потребителей, анализ конкурентов и разработка репозиционирования (или нового бренда)
- Проведение исследований целевой аудитории, анализ конкурентов и конкурентоспособности товара.
- Совместно с производством расчет себестоимости и разработка ценовой политики ТМ.
- Формирование дифференцирующего позиционирования на основе параметров конкурентов, разработка репозиционирования ТМ или разработка новой торговой марки (в зависимости от результатов).
- Анализ ассортиментной матрицы, разработка ассортиментной политики компании. Снятие неликвидных позиций.
Запуск новой ТМ и продвижение на рынок
- Подготовка к запуску и запуск новой ТМ.
- Разработка стратегии продвижения ТМ на рынок, запуск продвижения и контроль запланированных результатов.
Что ждем от кандидата:
- Высшее образование (желательно маркетинговое)
- Опыт работы в маркетинге не менее 3-х лет, опыт работы в fashion (желателен)
- Опыт создания новых марок и вывод на рынок (опыт проведения аудита по ТМ)
- Сочетание аналитического склада ума с «умеренной» креативностью
- Способность достигать поставленных перед собой маркетинговых задач
- Ответственность и нацеленность на результат
Мы не пытаемся дать характеристику, насколько правильно или неправильно составлена вакансия относительно задач и требований для бренд-менеджера. Мы обозначаем, что именно так представляет себе задачи бренд-менеджера компания-работодатель.
Это 3 блока, которые должен вести будущий сотрудник: анализ, разработка бренда, запуск на рынок и продвижение.
Проанализировав данные кандидатов, которые прислали свои отклики на эту вакансию, мы видим несколько тенденций и можем объединить их в следующие группы кандидатов:
1 группа - у кандидатов есть опыт трейд-маркетинга и продвижения торговых марок на рынке, очень хорошо и результативно описана работа по анализу продвижения торговых марок, работа с торговыми марками на этапе продвижения в федеральных сетях.
2 группа - у кандидатов есть опыт анализа продаж и ассортимента компании. Этот опыт, как правило, уходит и в самостоятельные исследования конечных потребителей, разработку и проведение количественных и качественных исследований.
3 группа - у кандидатов есть опыт разработки торговой марки с нуля, взаимодействие с производством или фабрикой, опыт ведения бренда, а также есть опыт анализа и трейд-маркетинга.
Т.е. две группы фактически не попадают под требования работодателя, и получается, что кандидаты зря прислали свое резюме: даже при наличии опыта и интереса в области fashion они получат отказ. Это обычная ситуация, когда компания хочет получить многофункционального сотрудника.
Обычно крупные компании дают сотрудникам возможность выполнять или решать задачи в рамках одной функции, - в нашем примере это может быть трейд-маркетинг или анализ. Но в силу того, что в малом бизнесе требуется более универсальный человек, по крайней мере, на первом этапе, под требования работодателя оптимально подойдут кандидаты из 3 группы.
Что в этом случае делать 1-ой и 2-ой группе кандидатов, которые получат отказ, как в дальнейшем его избежать?
1 этап - анализ вакансии и компаний
1. Внимательно изучайте задачи, которые нужно решать. В каждой компании свое понимание позиции, поэтому недостаточно только смотреть на название должности. Функции менеджера по развитию в одной компании будут отличаться от задач в другой: в одной компании он может заниматься только кросс-промоушн-решениями и поиском клиентов, а в другой, например, продажами. Изучайте задачи, которые сотрудник должен выполнять, и в зависимости от них решайте, стоит откликаться или нет.
2. Обязательно зайдите на сайт компании, изучите историю, собственников, продукты, решения, активность. Бывают ситуации, когда компания открывает новые проекты и их сложно найти на сайте, но основную информацию можно обнаружить как на официальном сайте, так и в других интернет-источниках.
3. Определите, какая это компания - крупная или небольшая. От этого во многом будут зависеть принципы работы - либо вы будете иметь с четкими процедурами, регламентами, бюрократией, выполняя обозначенные задачи, либо это малый бизнес, где все интересно, инициативно, драйвово, но мало регламентов.
2 этап - корректировка резюме в зависимости от задач и требований
4. После того как вы все изучили и решили, что вакансия интересна, резюме нужно изменить в зависимости от вакансии, чтобы работодатель получил в нем то, что ожидает от будущего сотрудника. Как мы поняли, у каждой компании свое понимание задач для той или иной вакансии – значит, и резюме тоже должно быть не общим, а соответствовать требованиям работодателя. Так, если вы готовы к расширению своих функций и задач, но нет соответствующего опыта, опишите это в сопроводительном письме. Если же опыт был и его достаточно, тоже напишите об этом, упомянув о достигнутых результатах.
3 этап - обосновать интерес к вакансии, исходя из результатов
5. Здесь очень важно дать описание. Основной пункт, который нужно обозначить, - почему вы выбрали именно это направление, сферу, интерес? Вам необходимо описать, четко обосновать, чем он вас привлекает. Не забывайте, что это описание дает возможность работодателю оценить вас с точки зрения вашего мышления, понимания, как вы принимаете решения и мыслите. Постарайтесь максимально полно рассказать о себе, вспомните все проекты, которые вы вели или в которых вы участвовали, используя свой интерес. Если у вас были проведены исследования по теме вашего интереса, вы можете их указать, рассказать о них более детально.
Надеемся, эта статья поможет вам правильно составить резюме, чтобы работодатель получил возможность по достоинству оценить ваши достижения.
Другие статьи на эту тему, на нашем сайте!