Во вторник я решил, что в обновленный офис мне жизненно необходим и новый флипчарт. По привычке отправился к своим давним клиентам в компанию “Фаворит. Опт”. Уже долгое время закупаю там всякую канцелярщину. Дай, думаю, посмотрю, что есть в наличии, приценюсь.
В магазине оказался один флипчарт за 14 с лишним тыров. Как-то дороговато, даже на опоре и с колесиками. Обычного, что на трех “ногах”, за 7 с половиной тысяч в наличии не оказалось. “Но можем его привезти в четверг”, - заверила менеджер, записывая номер моего телефона. “Да, и кстати, по четвергам у нас скидки в 20% на всё до 12.00”, - добавила она, обещая непременно перезвонить.
Вернувшись в офис, я решил порыться в интернете. Ozon впечатлил имеющимся ассортиментом на любой вкус и кошелек. После недолгих поисков по соотношению “характеристики / цена / качество” оформил заказ в интернет-магазине. Итого флипчарт на опоре и с колесиками вышел за 6739 рублей. Напоминаю, что это было во вторник. А вчера, то есть, в четверг, в 18.00 курьерская служба его уже доставила прямо в офис.
Как думаете, позвонила ли мне менеджер “Фаворит. Опт”? Позвонила, но уже ближе к вечеру. Приезжайте, говорит, со склада привезли, забирайте.
Так что, on-line торговля убьет традиционный ритейл за счет скорости и сервиса. А на ОЗОНе и в других интернет-магазинах столько еще есть нужного.
Кстати, #DoGoodGames скоро появится в интерьере нашего обновленного офиса :)
#андрейдонских #заметкиконсультанта
Еще больше полезной информации на сайте