Сбербанк стремительно осваивает и внедряет в практику своего бизнеса современные цифровые технологии, но может зайти в тупик при решении вопроса о выдаче гарантии подрядчику «Северстали»…
Чтобы пережить такой стресс компании нужно обладать либо солидным запасом свободных денежных средств, либо банковскими гарантиями. И таких «идеальных» компаний в Череповце нет, - заявил председатель городского РСПП Дмитрий Зайцев.
Помочь в таких ситуациях может только банк – кредитами или гарантиями. Все участники встречи прекрасно это понимали, оттого после вступления в исполнении Гибова и Зайцева вопросительно посмотрели на г-на Нечаева.
А тот ответил вопросом на вопрос: готова ли «Северсталь» включать в договоры с подрядчиками возможность залога выполненных работ, услуг, имущества в кредитных учреждениях? «Главное, чтобы договор не запрещал залог имущественных прав», - подчеркнул Нечаев. Из несколько уклончивого ответа представителя «Северстали» можно было понять, что такая идея ни ему, ни его руководителям не очень нравится.
Тогда подсказки, как пробные шары, в председателя отделения «Сбербанка» стали бросать представители бизнеса.
«Может быть, нужно рассматривать отдельно кейсы каждой конкретной компании?», - попробовал подсказать Нечаеву Зайцев.
«У всех одна общая проблема, - не согласился с Зайцевым Леонид Хинский. – Нужен договор факторинга*!».
«Если говорить о чистых услугах подрядчиков, то мы факторинг приветствуем, - вмешался в разговор Александр Гибов. - С оборудованием сложнее - при комплексных проектах надо внимательно смотреть на взаимоотношения с компанией и результат её работы...»
«Стоимость гарантии Сбербанка, составляющая 4-5% от суммы гарантии – да у нас такой рентабельности во взаимоотношениях с Северсталью нет! – неожиданно сказала Светлана Исупова. - Хотелось бы для начала разобраться с ценами…»
А Леонид Хинский уже говорил о необходимости для Сбербанка клиентоориентированного подхода – например, создания некоего кредитного рейтинга компаний, облегчающего им доступ к получению банковских продуктов. «А то каждый раз как в первый раз», - возмутился Леонид Давидович.
Сергей Нечаев ласково смотрел на своих горячащихся гостей добрыми глазами. Перевёл взгляд на г-на Хинского и сказал успокаивающе: «Всё равно мы должны делать анализ каждого контракта».
После примерно получаса такого разговора стало заметно, что управляющий Сбербанка стал немного им тяготиться, что ему хочется поговорить о чём-то более возвышенном и приятном. Наконец в зале погасили свет и стали показывать презентацию возможностей банка под комментарии Сергея Нечаева.
Это был знакомый по многим публичным выступлениям главы Сбербанка Германа Грефа рассказ о революционных последствиях технологического развития (когда все индустрии переходят в цифровую эпоху, объем данных растет гигантскими темпами, интернет вещей глубоко проникает в нашу жизнь, без искусственного интеллекта никуда, «стабильности больше нет и не буде», soft skills** уже не менее важны, чем «хард» формализованных технологий, а шеринговая экономика изменила представления о бизнесе).
Одним словом, Сбербанк здорово умеет пугать и интриговать потенциального клиента, чтобы в конце вежливо пригласить его в свою «платформу», где уже сейчас есть масса решений на все случаи жизни, а будет ещё больше…
Вот и участники встречи узнали о возможности участия в торгах на площадке Сбера (кстати, с автоматическим получением банковской гарантии...), о «взаимной лидогенерации», о регистрации ипотек через банк, передаче ему на аутсорсинг своего бухгалтерского учёта, об образовательной платформе, банке решений, базе бизнес-партнёров, «конструкторе» документов, проверке контрагентов…
В самом конце гостям сообщили, что в декабре Сбербанк начнёт выдавать в своих отделениях водительские права, а в январе – регистрировать браки через Интернет…
А пока всем желающим предложили прямо сейчас на пробу открыть счет ИП в Сбербанке по одному только паспорту. Никто не захотел.
А Светлана Исупова опять положила большую «ложку дёгтя» в почти наполнившуюся за время презентации «бочку мёда». Оказалось, что дама пришла на встречу не с пустыми руками – в руках была толстая папка переписки с менеджерами череповецкого Сбербанка по поводу получения как раз банковской гарантии, которая требовалась, чтобы заткнуть внезапный форсмажор, возникший при выполнении подряда для всё той же «Северстали».
За время переговоров, рассказывала бизнес-леди, сменилось три банковских специалиста, и каждый новый требовал предоставить всё те же документы, что и его предшественник. «Я даже специально ходила в Сбербанк посмотреть на этих людей, - поделилась Светлана. – Оказалось, все они сидят чуть ли не в одной комнате и не могут друг с другом поделиться документами».
Сергей Нечаев заинтересовался рассказом Исуповой и попросил после встречи подарить ему интересную папку. А другой представитель Сбербанка Андрей Киселёв рассказал, что банк начинает выдавать предпринимателям кредиты в рамках предодобренных лимитов – так, как сейчас их получают физлица. Решение принимается в течение 8 часов. В следующем году таких кредиты должны составить до 50% всех кредитов банка. «К сожалению, - добавил Киселёв. - контрагенты «Северстали» в категорию получателей таких продуктов не входят…»
Дмитрий Зайцев попытался завершить встречу на оптимистичной ноте: «Давайте не будем строить воздушных замков, а стараться что-то изменить к лучшему «в масштабах нашей деревни». Во всяком случае с «Северсталью», с городской властью у нас это получается».
«Возможно, кредита «по щелчку» и не получится, но могут быть небольшие подвижки к лучшему», - поддержав Зайцева, пообещал Сергей Нечаев.
«Мне нравится динамизм работы нашего РСПП последнего времени, - поделился с Самолётом своими впечатлениями заместитель череповецкого мэра Михаил Ананьев. – Есть немало программ поддержки предпринимательства федерального уровня, которые откровенно не работают. Но ведь существую и работающие программы. Смотрите, лишь единицы череповецких компаний подошли к состоянию банкротства. И то надо ещё разбираться, почему это произошло. Мы дорожим своими предпринимателями: «свой золотник хоть и мал, но дорог». С ними всегда модно найти формы конструктивного сотрудничества. Можно найти очень хорошие формы».