Вопрос читателя
Добрый день!
У меня была карты, на которую мне переводили деньги с работы. Но при последней попытке получить наличные в банкомате я увидел, что срок её действия закончился.
Подскажите, как получить деньги?
Буду очень благодарен за ответ!
С уважением, Александр.
Ответ эксперта
Александр, здравствуйте!
Действительно, если срок действия карты закончился, то получить деньги в банкомате не получится. В этом случае можно предпринять одно из следующих действий:
- Получить деньги со счете. Обратитесь в отделение банка с паспортом и попросите выдать сумму через кассу. Но за такую операцию может взиматься комиссия — уточните этот момент перед снятием.
- Перевести в другой банк. Вы имеете право сделать перевод со своего карточного счета по реквизитам в другой банк. За операцию будет удержана комиссия, а сам платеж может идти до 5 рабочих дней.
- Перевыпустить карту. Если вы планируете пользоваться картой и дальше, то обратитесь в отделение и напишите заявление на её перевыпуск. В среднем, через 3-5 дней новая карта будет готова.
Некоторые банки сами перевыпускают карты, у которых закончился срок действия. Позвоните в банк — может быть, что ваша карта уже готова и вам нужно только забрать её в отделении.
Если вы более не планируете пользоваться картой, то обязательно закройте её. Как это правильно сделать я писала здесь.
Хорошего дня!
С уважением, Зайцева Елена.