Если вы уже не справляетесь с домашним хозяйством, и вопрос найма помощника остр как никогда, то предлагаю вашему вниманию ряд ключевых моментов, которые будут полезны при выборе помощника для вашего дома.
Итак, первое что приходит в голову при поиске помощника по дому, что вам бы хотелось, что бы у вас было как в одном из ваших любимых отелей. И тут кроется первое разочарование, современный отель это высокотехнологичный комбинат, который стремится к упрощению процессов, поэтому количество покрытий, с которыми работают горничные в номере, очень не велико, так же часто горничных собирают в команды по 2 человека разделяя между ними работу, с различными поверхностями(одно из требований гигиены). То есть на выходе, горничная профессионально и по секундомеру может выполнять только не большой спектр работы. Так что здесь любая хозяйка, которая натирает хрусталь, фарфор и фаянс даст фору любому сотруднику отеля.
Плюсом для бывших сотрудников отеля, будет дисциплина и аккуратность в обращении с вашими вещами. Впрочем, это увы не гарантирует, что сотрудник из отеля имеет чистое прошлое. Администрация часто увольняет "по доброй воле" сотрудников, которых подозревает в не чистоплотности или халатности, потому как процесс доказывания слишком сложен.
В реальности, во время отбора сотрудника, стоит смотреть не на его резюме, а на самого человека, вот несколько советов которые позволяют отбирать отельерам, людей без опыта, на вакансию горничная:
1. Лишний вес - увы есть не гласное правило не брать людей с большим лишним весом, так как действительно они более медлительны и неповоротливы;
2. Опрятность - состояние волос, ногтей, аккуратность внешнего вида, дадут вам больше информации о человеке чем его резюме;
3. Только по делу - не стоит утомлять себя и вашего кандидата вопросами о жизни, задавайте простые прикладные и практические вопросы. Чем мыть, чем чистить, как долго делать и в какой последовательности. Что должно быть в чек-листе на день, неделю и месяц;
4. Внимательность - трюк банальный, но бывает весьма полезным. Возьмите не менее 5 мелких предметов, разложите их на столе в хаотическом порядке. Попросите запомнить кандидата, достаточно 2 секунд на запоминание. Потом переложите и попросите кандидата сложить в том же порядке. Только потренируйтесь пару раз сами, до этого. Если кандидат внимателен, разложит обратно почти мгновенно.
5. Подбирайте сотрудника под себя. Вам должно быть с этим человеком комфортно и удобно, и если что-то вызывает дискомфорт, не нужно идти на компромисс.
И конечно, не забывайте проверить сотрудника; берите контакты не менее 5 рекомендателей, просите предоставить справку об отсутствии судимости, уточняйте семейные обстоятельства, часто именно они приносят больше всего хлопот.