Почему так важно открытое сотрудничество?
Цифровые технологии формируют новые ожидания и требования пользователей, а также меняют способы предоставления услуг.
К 2020 году нас ждет небывалое развитие сетей связи и мобильных устройств, появление «суперфонов», внедрение технологий 5G и передачи видео высокого разрешения. Следующие два года станут временем цифровой трансформации бизнеса, перед которым откроются широчайшие возможности создания новых продуктов и услуг.
При этом конечной целью любых инноваций должно быть повышение качества обслуживания пользователей. Для этого ведущим компаниям необходимо перейти к открытому сотрудничеству и совместной работе по удовлетворению растущей потребности потребителей в новом уровне пользовательского опыта в соответствии с концепцией ROADS, предполагающей предоставление услуг в режиме реального времени (Real-time), по требованию (On-demand), полностью онлайн (All-online), с возможностью формирования услуг самим пользователем (DIY) и с поддержкой платформ социального взаимодействия (Social).
Поддержка открытого сотрудничества
Отрасль связи должна быть готова к грядущим изменениям. Компании смогут обеспечить новый уровень пользовательского опыта только при условии объединения своих усилий.
В настоящее время мы сотрудничаем более чем с 40 операторами и 33 отраслевыми компаниями в разных странах, и нами уже реализовано более 73 совместных проектов. Эти проекты наглядно демонстрируют преимущества стратегии «открытого сотрудничества». Приведем лишь несколько примеров.
Развитие технологий виртуализации сетевых функций
В последние годы в отрасли все большее значение приобретают технологии виртуализации сетевых функций (Network Function Virtualisation, NFV), однако операторы связи все еще сталкиваются с многочисленными проблемами развития сетей, например обеспечением совместимости и надежности продуктов различных поставщиков.
Технология NFV позволяет операторам ускорить и упростить развертывание сетей благодаря созданию открытой общей структуры для всей отрасли. Эта технология обеспечивает более гибкое предоставление услуг, так как дает возможность моделировать применение различного оборудования в зависимости от виртуализируемых функций. За счет этого операторы могут предоставлять услуги, максимально соответствующие требованиям конечных пользователей.
На основе бизнес-модели «открытого сотрудничества» возможно дальнейшее развитие технологий NFV в рамках совместной работы различных компаний и конкурентов. Мы недавно осуществили такого рода сотрудничество с нашим конкурентом, компанией Red Hat, занимающей лидирующие позиции в разработке комплекса проектов OpenStack и ПО с открытым исходным кодом. Благодаря этому взаимодействию мы реализовали ряд проектов по развертыванию и поддержке сетей широкополосной мобильной связи с использованием оборудования различных поставщиков.
В рамках партнерского сотрудничества мы провели всестороннее тестирование систем в наших открытых ИТ-лабораториях (Open Labs) и тем самым внесли свой вклад в развитие технологии NFV. Благодаря этой технологии потребитель не только получает гибкое, экономичное, масштабируемое и безопасное решение, но и может выбирать оператора и поставщиков для создания сети, полностью соответствующей его потребностям.
Обеспечение высокого уровня безопасности в облаке
Компании постоянно находятся под угрозой кибератак, например DDos, APT и вредоносных программ, для защиты от которых требуются эффективные контрмеры. С увеличением количества угроз и хакерских атак компании вынуждены повышать степень защиты всех своих информационных систем.
Одним из путей противодействия этим угрозам должно стать сотрудничество компаний для разработки новых решений и обмена опытом. Используя «открытое» облачное решение SDN, мы привлекли более 10 партнеров, включая компании Fortinet и Checkpoint, представляющие интеллектуальные и гибкие сервисы облачной безопасности и тем самым дающие операторам возможность выйти на рынок безопасных услуг.
Кроме того, в рамках сотрудничества с операторами связи, партнерами и сообществом разработчиков открытого ПО ведется совместная работа по разработке и тестированию программных продуктов, в том числе решений для сетевой безопасности.
Безопасная городская среда
С увеличением численности населения и ростом преступности в городах одной из основных задач городской администрации становится обеспечение защиты и безопасности горожан. Для этого необходимо тесное сотрудничество и взаимодействие администрации, экстренных служб, консультационных фирм, системных интеграторов и поставщиков программного обеспечения.
Мы сотрудничаем с этими организациями по внедрению новых технологий для создания первого в мире конвергентного центра управления. Развитие традиционных систем управления безопасностью на основе концепции «интернета вещей» (IoT), широкополосной мобильной связи для передачи видео и больших объемов данных существенно расширяет возможности предотвращения кризисных и чрезвычайных ситуаций, а также способствует снижению уровня преступности.
Центр управления общественной безопасностью был недавно развернут в Кении. В результате сотрудничества органов власти с различными службами и организациями удалось снизить уровень преступности на 46 процентов. В настоящее время такие центры управления на основе интеллектуальных систем обеспечивают безопасность более 400 миллионов жителей городов в 30 странах.
Повышение качества связи и уровня коннективности
Смартфоны и сети широкополосной мобильной связи кардинально изменили образ жизни и работы миллионов людей. В связи с этим стремительно растет спрос на передачу данных и непрерывное подключение к сети. Сейчас пользователям требуется круглосуточное подключение в любом месте и в любое время.
Однако в мире до сих пор существует множество регионов, где связь работает неудовлетворительно или вообще отсутствует. Чтобы удовлетворить растущий спрос на услуги связи и обеспечить покрытие в этих регионах, мы сотрудничаем с поставщиками телекоммуникационных услуг и местными операторами.
Мы недавно реализовали совместный проект с компанией Vivo, которая занимается автобусными перевозками в Рио-де-Жанейро, в рамках которого установили малые соты на площади 1300 квадратных километров, чтобы устранить проблемы подключения к мобильной сети. Кроме того, в рамках сотрудничества с компанией Vodafone и оператором наружной рекламы JCDecaux мы установили оборудование малых сот на уличных конструкциях и рекламных щитах в Нидерландах, чтобы повысить скорость подключения к сети.
Преодоление цифрового неравенства
Мы живем в мире, который становится все более хрупким. Стихийные бедствия и вооруженные конфликты происходят все чаще, оказывая негативное влияние на повседневную жизнь людей.
Ярким примером такого сотрудничества можно назвать наши партнерские отношения с фондом Vodafone Foundation. В рамках программы Instant Network созданы мобильные сети, обеспечивающие связь и техническую поддержку для экстренных служб и людей, оказавшихся в зонах стихийных бедствий или гуманитарных катастроф.
На конгрессе MWC представитель Vodafone Foundation Ойсин Уотсон (Oisin Watson) отметил роль Huawei в успехе нашей партнерской программы: «Huawei — это доверенный технологический партнер Vodafone Foundation, который вносит большой вклад в улучшение качества жизни людей и участвует в реализации глобальных целей ООН по устойчивому развитию. Мы призываем всех операторов связи, поставщиков оборудования и программных продуктов развивать сотрудничество с целью создания мира коммуникаций без границ».
Открытое сотрудничество для создания мира коммуникаций без границ
Мир цифровых технологий продолжает быстро меняться с развитием узкополосного интернета вещей (NB-IoT), сетей 4.5G и 5G, а также технологии GigaRadio. Меняется социальная и личная жизнь людей, и одновременно растет их потребность в высококачественных услугах и сервисах.
Технологии NB-IoT открывают широчайшие перспективы для сотрудничества и взаимодействия компаний из самых разных отраслей. По оценкам экспертов, объем рынка интернета вещей достигнет 6,5 триллионов к 2020 году, а основными отраслями, использующими эти технологии, станут здравоохранение, утилизация отходов и энергетика.
Дальнейшее развитие телекоммуникаций с целью максимального повышения качества услуг невозможно без открытого сотрудничества всех заинтересованных сторон. Компании из самых разных отраслей должны сотрудничать для создания мира коммуникаций без границ.