Я работаю простым менеджером продаж, которых сотни тысяч в нашей стране. Продаю пластиковые окна. Рынок очень слабый, у людей нет денег и если бы не кредиты, то, наверное, продаж вообще не было бы. Почти каждая покупка оформляется в кредит.
При этом, наш директор ходит с задранным вверх носом и нам непонятно, чем он гордится? Разве только своей должностью? Недавно с нами работал коуч, бизнес-тренер. Надоели эти шарлатаны, которые с практикой не имеют ничего общего.
Их послушать – так получается, что можно увеличивать продажи даже в условиях падения спроса. Правда, ничего конкретного не говорят. Какими методами этого можно достичь, а ограничиваются лозунгами: «Цена не главное, главное – обслуживание», «Планируйте свое время, оно бесценно». «Ищите не клиентов, а тех, кто нуждается в помощи!»
Я закончил экономический факультет, а наш директор – нет! Поэтому он не способен мыслить экономическими категориями! Его управленческие решения, направленные на повышение продаж, в условиях стагнации экономики приведут только к неоправданным расходам. Возмущает то, что директор в низком уровне продажах постоянно обвиняет нас – менеджеров. Хотя никаких доказательств, что мы потеряли хоть одного клиента – нет!
Последнее время, у меня складывается впечатление, что на самом деле директор знает, что рынок – мертвый. Но, ему надо что-то говорить собственнику, вот он и изображает из себя успешного руководителя, способного увеличить продажи. Не будет изображать, так его выгонят, а ему, как и всем, детей кормить надо… Вот и изображают все, что в бизнесе все хорошо, а на самом деле – полная ж..а!
Потом, я понял, что сильно в нем ошибся… Он и в правду верит, что успеха можно добиться не смотря ни на что… По его глубокому убеждению, ни на падающий спрос, ни на рост цен, ни на покупательную способность - внимания обращать не надо! Просто верь в успех и работай больше обычного, и будешь богат и счастлив. Такая примитивная, я бы сказал, детская успокаивающая мантра, свойственна умственно недалеким людям! Одним словом, по нашему убеждению, наш директор – самоуверенный балбес!
Я очень рад, что моя версия подтвердилась словами собственника. Случилось это на одном мероприятии. Наша фирма производит оконный профиль, продает его оптом изготовителям окон, ну и сами, тоже, немного делаем окон. То есть большинство компаний работающих с окнами в розницу, это клиенты нашего завода. Завод запустил производство нового профиля и собрал всех партнеров на праздничную презентацию. После презентации банкет…. Все, как положено.
Иду мимо столика, где сидят директора: наш руководитель и директор одной из компаний-партнеров. Слышу их разговор. Наш директор хвастается, что он планы продаж повысил, что предприятие развивается, что машину новую купил, что зарплата у него приличная, вообще жизнь – в порядке! Его собеседник, тоже хвастается: новой машиной BMW, новой квартирой, ростом продаж, что клиенты окна «разгребают», как горячие пирожки, что он «бабки рубит» прямо из воздуха.
Я это все слышу и думаю? А какого тогда хрена, Вы оба все время орете на своих менеджеров, что они мало продают, если у Вас жизнь такая устроенная? У нас вот, так не получается, перебиваемся с кредита на кредит… И, в этот момент, прохожу мимо столика, где собственники обедали. Наш собственник как раз беседовал с собственником компании, директор которой купил новую BMW.
Их разговор меня поразил и обрадовал одновременно! Собственник компании-партнера жалуется нашему: « Я ничего не пойму – я из кредитов не вылезаю, то оборотки не хватает, то на зарплату людям, то проценты гашу, а директор мой - живет как сыр в масле! Машину недавно купил дорогую! А я, свою заложить хочу, - деньги срочно нужны. Буду еще одну точку открывать, а то «Окна-центр» (конкуренты) опередят, нельзя потерять это место – проходняк большой! Прибыль мизерная, только на будущее все надежды, что потом отобьем…
Наш собственник: « У меня - та же херня. И кредиты, и долги, и партии, эти херовы – все время денег просят на поддержку. Не дашь – опасно, вдруг победят, потом все припомнят! Приходится давать. Веришь, я до сих пор на съемной квартире живу, а директор мой взял трешку (квартиру трехкомнатную) и машину тоже!
Позвал его бизнес наладить, а он мне показывает планы увеличения продаж! Но я думаю, столько не будет, слишком много заложил. Спроса нет сейчас как раньше, конкурентов много, емкость рынка упала сильно. Но он уверенно так отвечает, что все будет нормально. Только я не понял, за счет чего, такие объемы могут выстрелить? Я ему не верю – он оптимист нереальный, но очень энергичный! Пусть пока, трепыхается, что-нибудь, да и сделает! А как спец, он тупой, как валенок! Бойкий и придурковатый….
Собственники рассмеялись, чокнулись бокалами, и выпили терпкого вина….
Антон С. г. Орел
Ставьте лайки и подписывайтесь на канал "Тупой начальник".
Давайте вместе бороться с начальниками - идиотами!
Если у Вас есть история о тупости начальника - присылайте на почту: nachalnik-tupoy@yandex.ru
Гарантируем публикацию!