Всегда ли ваши сотрудники выполняют данные им поручения? Что-то мне подсказывает, что нет. Причин тому может быть множество. Во время игры “Вы или Вас” мы это все разбираем.⠀
⠀⠀
Здесь, конечно, многое зависит от мотивации сотрудника, качества постановки задачи с вашей стороны и ряда других факторов.⠀
⠀⠀
Но может оказаться и так, что сотрудник в силу своих способностей не может выполнить поручение. При формулировке задачи определитесь, какой уровень эффективности ожидаете от сотрудника.⠀
⠀⠀
Есть такое понятие - “планка цели”. Это ориентир, позволяющий с одной стороны добиться результата, с другой - не питать лишних иллюзий в отношении конкретного работника.⠀
⠀⠀
За точку отсчета возьмите среднюю норму - средний показатель работы сотрудника на данный момент. Объем работ, который он выполняет без напряжения в привычном темпе. От него не требуется повышения квалификации, мобилизации сил и способностей.⠀
⠀⠀
Второй ориентир - субъективный предел возможностей - наивысший показатель результативности сотрудника. Реальный максимум, который человек может выполнить, исходя из своей квалификации, способностей и ресурсов. Он может увеличиваться за счет повышение квалификации, увеличение ресурсов, а также стресса.⠀
⠀⠀
При постановке цели чуть “Выше средней нормы” происходит поэтапное повышение сложности поручений. Рекомендую незначительно повышать планку, чтобы оценить, насколько сотрудник готов к выполнению более высоких требований. При существенном превышении средней нормы сотрудник может оказаться в зоне невыполнения поручения.⠀
⠀⠀
Если нужно значительно повысить показатели работы, выбирайте уровень цели, близкий к субъективному пределу возможностей. Для этого требуются, кроме квалификации, особые усилия. Ситуация форс-мажора, аврала.⠀
⠀⠀
Такой вариант постановки цели - временный. Периодический стресс оказывает позитивное влияние на сотрудника, постоянный - негативное.⠀
⠀⠀
Постановка планки цели выше субъективного предела возможностей означает, что от сотрудника требуется мобилизовать весь потенциал и выйти на качественно иной уровень. Но постоянная постановка целей за пределами возможностей приводит к хронической усталости.⠀
#андрейдонских #выиливас #делегирование #цель
Описание и возможность приобретения игры по ссылке