Учитывая, что заработная плата топ-менеджеров неумолимо растет, вопрос «что делает руководителя компании выдающимся?» становиться вопросом на миллион долларов.
В ходе подробного исследования с участием 316 руководителей компаний (занимающихся ценными бумагами), ученые пришли к выводу: для топ-менеджеров тех компаний, которые привлекают кредиты или специализируются на венчурных инвестициях, «успех в большей степени связан с исполнительными навыками и решительностью, чем с коммуникативными или навыками межличностного общения».
Другими словами, руководители компаний, которые внимательны к мелочам и обеспечивают выполнение работы, добиваются лучших результатов, чем те, кто хорошо слушает и обладает навыками формирования команды или ораторскими способностями.
В проведенном ранее исследовании ученые из Йельского и Питтсбургского университетов пришли к похожему выводу, анализируя результаты работы 128 директоров крупных американских компаний. Они обнаружили, что «организационная эффективность директора влияет на последующее восприятие его харизмы, однако восприятие его харизмы не связанно с последующими результатами организационной деятельности, даже с учетом возможного ослабляющего действия внешней неопределенности».
Иначе говоря, люди часто предполагают, что у великих компаний должны быть харизматические лидеры, однако не существует убедительных доказательств, что такие руководители повышают эффективность работы компании.
Несмотря на очевидность предположения, о том что во главе успешных компаний стоят выдающиеся руководители, в действительности оно может оказаться не чем иным, как вариантом «эффекта ореола».
Директора обеспечивают реальное повышение эффективности работы компании, благодаря неустанной реализации стратегии, упорному труду и вниманию к мелочам.
При изучении деятельности руководителей компаний на протяжении 20 века исследователи из Мичиганского государственного университета также пришли к выводу, что «добросовестность – надежный прогностический параметр для оценки результатов работы руководителей компаний и других сотрудников. Похоже секрет успех прячется в неустанном внимании к мелочам.
Харизматичность и яркость давно считаются давно считаются привлекательными качествами любого руководителя. Умение вдохновлять других, вовлекать их в процесс работы и мотивировать, как правило, упоминаются в любой героической командной истории – идет ли речь о спортивном успехе, корпоративном или военном – как обязательные качества великих лидеров.
Однако, как становится очевидно при более внимательном изучении, данные исследований не подтверждают гипотезу о том, что именно эти черты характера определяют гениальных руководителей.
Если вам кажется, что вы слишком педантичны для того, чтобы подняться на вершину служебной лестницы, или слишком привержены точности, подумайте еще раз. По настоящему великие руководители производят впечатление благодаря своим поступкам, а не словам.
Когда мы говорим о выдающихся качествах, которыми должен обладать руководитель, сдержанность и педантичность перевешивают педантичность и обаяние.